Akbank düşüyor

Akbank Axess kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 22 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Bankanızda toplam 3 adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri birbirine bağlı. Bir karttan harcama yaptığımda tüm kartlarımın limiti birlikte düşüyordu. Geçen ay kart ekstremin tamamını mobil bank...

Akbank kartımdan YDS Google adına, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen dün saat 11.30 civarında online işlem olarak para çekildi. Günlük çekim limiti olduğu için toplamda 225 TL tutarında bir çekim gerçekleşti ve bunu hesabımdan düşülürken kendi gözlerimle gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Ak...

Akbank’a ait 0556 ile biten Axess kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde saat 21:09’da, bilgim ve onayım olmadan 80.000 TL tutarında “barsan polisaj metal kapı” adıyla bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartım da o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. İşlemi aynı akşam...

4 Kasım tarihinde Bershka’dan Akbank kredi kartımla 1.346 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişi iptal ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ tamamlanmadı. Bershka tarafı iadenin 14 gün içinde gerçekleşeceğini söylemişti fakat bu süre...

Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...

Konut kredisi kullandığım zaman oran 3,05'ti. Bana oran düştüğünde yapılandırma yaparız dediniz, bu nedenle krediyi kullandım. Geçen ay şubeden başvuru yaptığımda 3,01 oran verdiler. Şimdi konut kredi oranınız 2,69 ancak yapılandırma için 3,00 oran sunuyorsunuz. 0,01 oran farkı için teşekkür ederim....

Akbank kredi kartımla yaptığım Trendyol Milla alışverişimden kaynaklı 899 TL’lik iade tutarı 14 Kasım’dan bu yana hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu tutar, 3 taksitli yapılan alışverişin kalan ücreti olup Trendyol tarafından iade süreci tamamlanmasına rağmen Akbank tarafında beklemede görünmektedir. Uz...

22/11/2025 tarihinde saat 13:39 civarında MHRS üzerinden hastane ücreti ödemeye çalışırken 127,90 TL’lik bir ödeme yapacaktım, ancak Akbank kartımdan 127,90 USD olarak yaklaşık 5.563 TL çekim yansıtıldı. Ödemeyi açıkça TL olarak yapmaya çalışmama rağmen işlemin USD olarak provizyona düşmesi nedeniyl...

Akbank’ta bulunan eksi hesabım için 4 aydır yapılandırma talebim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli faiz işlesin diye oyalandığımı düşünüyorum. 3 Eylül’den bu yana defalarca, yaklaşık 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yapılandırmanın yapılmadığı ve net b...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımla ilgili yaklaşık 37 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce yasal takibe düşmüş ve yapılandırılmış kredi borçlarım için, iki kredi taksiti arasında Artı Para hesabımdan avukatlık bürosuna ödeme yapılmış. Hesaplarım blokeli olduğu için hiçbir bildirim ala...

Antalya Necip Fazıl Kısakürek Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden yaklaşık 1200 TL’yi kare kod ile kendi hesabıma yatırdım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi 13.45–14.00 saatleri arasında yaptım. Müşteri desteğini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği söy...

Akbank'tan para transferi yaptım, para iletilmedi. Bankayı arıyorum, sorgulamak için bilgilerimin güncel olmadığını söyleyip bankaya gitmemi istiyorlar. Oysa tüm bilgilerim güncel. Şüpheli işlem diye bağlandım, Sadet isimli bir şahıs işlemimi şüpheli görmedi ve beni ana menüye aktardı. Ben IBAN'ın v...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 31 Ekim 2025 tarihinde 119.999 TL tutarında tek çekim bir harcama yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve işlem tutarı 13 Kasım 2025 tarihinde kartıma iade edildi. Ancak iade işlemi, 11 Kasım 2025 tarihli hesap kesiminden sonra kartıma yansıtıldığı için banka...

Akbank Dosab Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.200.000 TL tutarında, %3,05 oran ile 37 ay vadeli konut kredimle ilgili olarak, faizlerin düşmesine rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. 19.11.2025 tarihi itibarıyla kredimin güncel, daha düşük faiz oranlarıyla yapılandırılmasını talep etmek için kredi k...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 23:53 civarında Akbank banka kartımla yaptığım bir harcama nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve borç oluştu. İşlem tamamen benim bilgim dahilinde gerçekleşmiş olsa da, işlem sonrasında oluşan bu eksi bakiye ve borç durumu beni oldukça zor durumda bıraktı. Akbank’tan...

Biz, ortaokul öğrencilerine hizmet veren bir eğitim kurumu olarak uzun süredir Akbank maaş müşterisiyiz. Kurumumuzda çok sayıda personel bulunmakta ve bugüne kadar banka ile sorunsuz bir şekilde çalıştık. Güçlü portföyümüz ve düzenli finansal yapımıza rağmen, Akbank Ordu Şubesi müdürünün değişmesiyl...

28 Ağustos 2025 tarihinde Akbank üzerinden dijital olarak, 3 ay ertelemeli 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 331-32737 074’tür. Bu kredinin 40.000 TL tutarındaki ilk ödemesi 28 Kasım tarihindeydi; ancak ben bu 40.000 TL’lik ödemeyi bugün, 20 Kasım tarihinde...

20.08.2025 tarihinde Akbank Mobil İnternet üzerinden jl-0508029 numaralı trafik cezası için 1.625,00 TL ödeme yaptım. Ancak aynı ceza, sistemde düşmediği için 11.11.2025 tarihinde tekrar 2.492,00 TL olarak ödendi. Her iki ödeme de aynı tutanak numarasına ait olmasına rağmen, sistem mükerrer ödemeye ...

19 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 430.000 TL tutarında, 5.5 faiz oranıyla 12 taksitli kredi kullandım. İlk taksit olarak 53.000 TL ödedim. Ancak, kredinin faiz oranının aşırı yüksek olduğunu fark ettiğim için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim ve bankaya başvurdum....

17 Kasım 2025 tarihinde, Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 34.800 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem nedeniyle kartım -bakiyeye geçti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Limit düşüşü sonrasında önemli bir alışverişimi gerçekleştiremedim, faturamı ödeyemedim ve ço...

29.04.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla yaptığım alışverişi 6 taksite böldürdüm. İlk taksitim Mayıs ayında başladı ve Ekim ayında son taksitimi ödeyerek borcumu tamamen kapatmam gerekiyordu. Ancak Eylül ayında ekstre tarihimde değişiklik yaptım ve o ay yaptığım 12.333 TL’lik ödemeyi banka sistemi...

16.11.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess kartlarımın (son dört hanesi 0327 ve 5719) her biri için, toplamda 2.100 TL kart aidatı hesabımdan çekilmiştir. Bu iki kartıma ait aidatların, İzmir Çiğli AOSB Şubesi’ne bağlı hesaplarımdan ve kartlarım kapalı olmasına rağmen alınmış olması beni mağdur etmişti...

15 Kasım 00:30’da Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 0756) borcunu ATM üzerinden ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 3 gündür kartım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ayrıca, 4.900 TL ödeme yapmama rağmen kartımda sadece 3.600 TL limit görünüyor, ...