Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TL İle Ödeme Yapmak İsterken USD Olarak Yüksek Tutar Çekildi

Zübeyde
22 Kasım 15:53
190

22/11/2025 tarihinde saat 13:39 civarında MHRS üzerinden hastane ücreti ödemeye çalışırken 127,90 TL’lik bir ödeme yapacaktım, ancak Akbank kartımdan 127,90 USD olarak yaklaşık 5.563 TL çekim yansıtıldı. Ödemeyi açıkça TL olarak yapmaya çalışmama rağmen işlemin USD olarak provizyona düşmesi nedeniyle hesabımdan çok daha yüksek bir tutar blokeye alındı.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana itiraz talep formu doldurmam gerektiği söylendi. İlgili formu eksiksiz şekilde doldurup gönderdim, işlem şu an hâlâ provizyonda bekliyor.

Bu işlemdeki kur hatasının düzeltilmesini, provizyonda bekleyen 127,90 USD’lik işlemin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

tl-ile-odeme-yapmak-isterken-usd-olarak-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg
tl-ile-odeme-yapmak-isterken-usd-olarak-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı İşlem Sonucu 129 Dolar Hesabımdan Çekildi

Ayten
10 Kasım 22:22
232
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımda Onayım Dışında Yurt Dışı İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enis
16 Temmuz 10:12
2.119
Kredi Kartımda Onayım Dışında Yurt Dışı İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kredi Kartımda Onayım Dışında Yurt Dışı İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
03 Temmuz 2023 18:21
520

Fehmi
10 Ekim 2023 13:20
3.019

Bedri
22 Aralık 2023 19:43
1.214
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri