Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TL İle Ödeme Yapmak İsterken USD Olarak Yüksek Tutar Çekildi

profile
Zübeyde
22 Kasım 2025 15:53
569

22/11/2025 tarihinde saat 13:39 civarında MHRS üzerinden hastane ücreti ödemeye çalışırken 127,90 TL’lik bir ödeme yapacaktım, ancak Akbank kartımdan 127,90 USD olarak yaklaşık 5.563 TL çekim yansıtıldı. Ödemeyi açıkça TL olarak yapmaya çalışmama rağmen işlemin USD olarak provizyona düşmesi nedeniyle hesabımdan çok daha yüksek bir tutar blokeye alındı.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana itiraz talep formu doldurmam gerektiği söylendi. İlgili formu eksiksiz şekilde doldurup gönderdim, işlem şu an hâlâ provizyonda bekliyor.

Bu işlemdeki kur hatasının düzeltilmesini, provizyonda bekleyen 127,90 USD’lik işlemin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

tl-ile-odeme-yapmak-isterken-usd-olarak-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg
tl-ile-odeme-yapmak-isterken-usd-olarak-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı İşlem Sonucu 129 Dolar Hesabımdan Çekildi

profile
Ayten
10 Kasım 2025 22:22
377
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımda Onayım Dışında Yurt Dışı İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Temmuz 2025 10:12
2.476
kredi-kartimda-onayim-disinda-yurt-disi-islem-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
03 Temmuz 2023 18:21
520

profile
Fehmi
10 Ekim 2023 13:20
3.126

profile
Bedri
22 Aralık 2023 19:43
1.214
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri