to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde saat 23:53 civarında Akbank banka kartımla yaptığım bir harcama nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve borç oluştu. İşlem tamamen benim bilgim dahilinde gerçekleşmiş olsa da, işlem sonrasında oluşan bu eksi bakiye ve borç durumu beni oldukça zor durumda bıraktı.
Akbank’tan, hesabımın eksi bakiyeye düşmesi sonucu oluşan borcun kapatılması ve eksi bakiyemin sıfırlanması konusunda yardımcı olmasını; mümkünse bu borcun ve varsa yansıyacak faiz/ek ücretlerin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür harcamalar ve hesabın eksiye düşmesi durumlarında, işlem yapıldığı anda tarafıma anlık bilgilendirme SMS’i gönderilmesini ve bildirim sistemimin kontrol edilerek gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin dikkate alınarak en geç 14 gün içinde, mümkünse de bir an önce çözüm üretilmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Akbank hesabımda bakiye olmamasına rağmen, otomatik ödeme talimatı ile faturam ödenmiş ve hesabım 408,50 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa bu durumu önceden bildirmiş, hesabıma erişip para aktaramadığımı ve otomatik ödeme yapılmamasını istemiştim. Buna rağmen işlem gerçekl...
30 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını müşteri hizmetleri aracılığıyla erken ödeme yaparak kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, borcumun kalmadığı ve kartımın kapatılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapanmadı ve kartımda 85....
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 09:10’da Akbank’tan “güvenlik sebebiyle hesaba kısıtlama getirildiğine” dair bir SMS aldım. Ardından mobil bankacılık uyg...
Akbank kredi kartım üzerinden 02/10/2025 tarihinde tek çekim bir firmaya ödeme yaptım, ardından çekim iptal edildi. Kartın hesap kesimi 03/10/2025 idi. 02/10/2025 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ekstre kesildiğinde ekstremden düşer mi diye sordum, ödemek zorunda kalmayay...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 293 
Axess Gold 1.680 
Axess Platinum 4.890 
Banka Kartı 1.693 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.590 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.923 
Döviz 273 
EFT 2.013 
Faizsiz Kredi 1.231 
FAST 291 
Fatura Ödeme 417 
Fon 348 
Free Kart 214 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.222 
Havale 556 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.039 
İhtiyaç Kredisi 522 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.842 
Kredi Kartı 27.323 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 761 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 104 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.851 
Nar Hesabı 73 NFC 224 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.698 
Para Yatırma 2.340 
Pos 1.125 
Promosyon 773 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 441 
Swift 160 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 880 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar