Konut Kredisi Yapılandırmasında Güncel Faiz Oranı Uygulanmıyor

Konut kredisi kullandığım zaman oran 3,05'ti. Bana oran düştüğünde yapılandırma yaparız dediniz, bu nedenle krediyi kullandım. Geçen ay şubeden başvuru yaptığımda 3,01 oran verdiler. Şimdi konut kredi oranınız 2,69 ancak yapılandırma için 3,00 oran sunuyorsunuz. 0,01 oran farkı için teşekkür ederim. Müşterinizin konut kredisi kullanmasını istemiyor musunuz? Kullananlar pişman mı olsun? Güncel orandan yapılandırma yapmıyorsunuz, öyle mi?

Konut kredimin güncel faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını ve aradaki faiz farkının düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.