Akbank düşüyor

Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra Akbank mobil ve internet bankacılığı şifreme bir türlü erişemedim. Diğer bankalarda numara değişikliği otomatik olarak güncellenip sorun yaşamazken, Akban...

Akbank müşterisiyim ve Free kredi kartı kullanıyorum. Kartıma tanımlanan 150 TL chip-para, herhangi bir alışverişte kullanma imkanım olmadan, “süreli olduğu” gerekçesiyle 25.05.2026 tarihinde geri alındı. Ancak chip-paranın kullanım süresi son derece kısa tutulduğu için fiilen faydalanmam mümkün olm...

25.05.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma, havale işlemiyle 1000 TL yatırdım. İşlem sonrası para hesabımdan düşmesine rağmen hesabıma geçmedi, bakiyemde görünmüyor. İşlemi Akbank’ın verdiği IBAN’a yaptım, dekontum da mevcut ancak para hâlâ hesabıma y...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 19’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, bilgim ve iznim olmadan 126.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Limitimin bu kadar ciddi oranda ne zaman ve hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyla ilgili talep olu...

Akbank provizyon iade talebini askıda bekletiyor. 18 Mayıs'ta kiraladığım aracın para iadesi kartıma geri yapıldı; ancak 19 Mayıs'ta kontrol ettiğimde tutarın tekrar kartımdan düştüğünü gördüm. Kira aracının tesliminden 4 gün geçti, para kartıma geçmedi, hâlen provizyonda gözüküyor. Lütfen dönüş ric...

Akbank’a ait 1652 ile biten Wings kredi kartıma 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, kenarda duran bir karta bilgim ve onayım dışında aidat borcu oluşturulmuş ve bu tutar şu anda gecikmede borç olarak görünmektedir. Bilgim d...

Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım 89 gün gecikmeye düştükten sonra, son gün Akbank internet bankacılığı üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Uygulama üzerinden özellikle taksitlendirme seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem otomatik olarak bir ay erteleme işlemi yapmış. Benim amacım borcum...

Konu: Akbank Hesap Kesim Sonrası İade Sorunu Hk. Açıklama:Akbank [7797] numaralı kredi kartımın ekstre kesiminden sonra [59.999] tl iade tutarı kartıma yansımıştır. Ancak banka bu tutarı mevcut ekstre borcumdan düşmemekte, eski ekstrenin tamamını talep etmektedir. Konuya dair Akbank'ta [8050829881] ...

Akbank Axess kredi kartıma Nisan ekstresinde yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Mayıs ekstresinde ilgili iade tutarı görünmesine rağmen, toplam borç tutarından bu miktarın düşmediğini fark ettim. Ekstredeki tü...

15.05.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Aydın Merkez Mimar Sinan Mahallesi Ali İhsan Paşa Bulvarı’nda bulunan Akbank ATM’sinden vadesiz hesabımdan QR kod ile 3.600 TL para çekmek istedim. Para çekme işlemi esnasında ATM’de para sıkışması oldu ve ATM parayı vermedi, ancak işlem hesabımdan düşmüş gö...

Akbank’ta toplam 2.000 TL limitli iki adet kredi kartım bulunuyor; biri Axess, diğeri Wings. Axess kartımın ödemelerini düzenli olarak yaptığım için kart limitlerini birleşik sanıyor ve bu nedenle Wings kartı ayrıca kontrol etmiyordum. Sonradan öğrendiğim kadarıyla Wings kartın ekstresi ayrı kesiliy...

Akbank nezdindeki hesaplarımda yaklaşık 1 haftadır icra dosyası kaynaklı olduğu belirtilen bir bloke bulunuyor. Aynı icra dosyası nedeniyle farklı bankalardaki hesaplarımda da blokeler vardı ve UYAP sistemine gerekli yazıların düşmesinin ardından bu bankalardaki blokeler kaldırıldı. Ancak Akbank’tak...

Western Union Kliq Card kullanarak 5 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece’deki bir Akbank ATM’sinden 5000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “bankanızdan onay almanız gerekiyor” uyarısı verdi, buna rağmen para hesabımdan düşüldü fakat ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Bu durumun ardından müşteri hizm...

Akbank kredi kartı ve banka kartı limitlerim uzun süredir kredi kartımda 300.000 TL, banka kartımda ise 275.000 TL olarak tanımlıydı. 29 Nisan tarihinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan bu limitler bir anda düşürüldü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgi...

Akbank kredi kartımla ekstre kesim tarihinden kısa süre önce 121.672,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım. Kart ekstresi 03.05.2026 tarihinde kesildi, ürün bedelinin iadesi ise 04.05.2026 tarihinde kartıma yansıdı. Buna rağmen, iade tutarı gelmiş olmas...

16 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Manisa Çevreyolu Akbank şubesine taşıdım. Emekli promosyonu kapsamında sunulan kampanyalardan biri de kredi kartıyla 2.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL iade edilmesiydi. Promosyonun yatmasının ardından belirtilen şartlara uyarak 8 Mayıs günü saat 13:00’te Wi...

Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimle 2 Mayıs tarihinde 41alk665 plakalı aracımla otoyol geçişi yaptım. Geçiş sırasında HGS bakiyem yetersiz görünüyordu, ben de yaklaşık 2 gün önce hesabıma yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçiş ücreti hâlâ bakiyemden tahsil edilmedi ve sist...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankaya borcum veya icram olmamasına karşın limitim bir türlü yükseltilmiyor ve kartım sık sık eksi bakiyeye düşüyor. Bu nedenle her ay farkında olmadan 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. 23.04.2026 tarihinde ...

Türk Telekom hattıma ait, normalde 332 TL olması gereken faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. 11.05.2026 tarihinde Akbank Mobil’e girdiğimde, 332 TL’lik faturamın 886,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlk etapta bunun bir indirimli tutar yansıması olduğunu, ödemeyi ...

Akbank Axess Free bireysel kredi kartımda biriken chip paraları 20.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstre ödemem için kullandım. 1.146,28 TL tutarındaki bu Chip Para kullanımını yaptıktan sonra ekstreme tekrar baktığımda, Chip Para kadar tutarın hâlâ borç olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine ...

10.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında Akbank hesabımdan fast işlemi ile Yapı Kredi bankasındaki hesabıma iki ayrı transfer yaptım. İlk işlemde 2.000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Toplam 2.500 TL Akbank hesabımdan bakiyemden düşmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. ...

Akbank kredi kartıma Akbank hesabımdan mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen bu ödeme kredi kartı hesabıma hâlâ yansıtılmadı ve sistem benden tekrar ödeme yapmamı istiyor. Ödeme işlemine ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen kart ekstreme düşm...

05.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında hisse senedi alımı yaptım. İşlemi yaptığım anda hesabımdan 5.000 TL düşüldü. Bugün ise hiçbir yeni işlem yapmamama rağmen hesabımdan aynı tutarda, tekrar 5.000 TL daha eksildiğini gördüm. Bu durum üzerine telefonla A...