Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konut Kredisi Faiz İndirimi Ve Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Hakkında Mağduriyet

21 Kasım 2025 11:295.836

Akbank Dosab Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.200.000 TL tutarında, %3,05 oran ile 37 ay vadeli konut kredimle ilgili olarak, faizlerin düşmesine rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. 19.11.2025 tarihi itibarıyla kredimin güncel, daha düşük faiz oranlarıyla yapılandırılmasını talep etmek için kredi kullandığım Akbank Dosab Şubesi ile müşteri temsilcimle telefon üzerinden görüştüm.

Yapılandırma talebim sırasında, tarafıma kredimin vadesinin kısa olduğu, bu nedenle düşük faiz oranlarından yararlanamayacağım, yalnızca mevcut durumdan bile daha yüksek bir faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği söylendi. 120 ay olsaydı %2,49 oranından yararlanabileceğim belirtildi. Faizlerin ciddi oranda düştüğü bir dönemde, konut kredisi müşterisi olarak bu durumun adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Ödemelerini düzenli ve sorunsuz yapan bir Akbank müşterisiyim.

Akbank’tan konut kredimin güncel düşük faiz oranları üzerinden, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu şekilde yeniden yapılandırılmasını, taksitlerimin bu oranlara göre düzenlenmesini ve sürecin açık, anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konut kredisi müşterilerine eşit, şeffaf bir uygulama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar(7)

Dilek
Benzer Şikayeti Var
27 Şubat 22:44

İzmir Akbank'tan çektim ağustos ayında 2.89 oranında 120 ay

Dilek
Benzer Şikayeti Var
27 Şubat 16:14

Ha bir de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım su kadar fazla tahsilat yapıldı diye

Dilek
Benzer Şikayeti Var
27 Şubat 16:13

Teklif de kendilerinden geldi üstelik BDDK ya şikayet ettim, bir de e devletten merkez bankasına esit oranda faizden yararlandırmıyorlar diye, kandırıyorlar insani resmen bankacılık etiğine değil insan ahlakına aykırı

27 Şubat 15:20

Benim ödemem 120 ay bana da 2.49 dan yapmıyorlar yeni müşteriye diyorlar herkese ayrı şey uyduruyorlar. Bunları nereye şikayet edeceğiz ki

Benzer Şikayetler

Konut Kredisinde Erken Ödeme İndirimi Olmaması

23 Haziran 12:5946

Akbank’tan 3 Mart 2026 tarihinde 2.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım 65.683 TL ve kredi...

1

Konut Kredisi Faiz Oranı İndirimi Ve Genel Müdürlükten Hızlı Cevap Talebi

28 Şubat 19:221.509

Aralık 2024’te Akbank’ın Sultanbeyli’de bulunan bir şubesinden 2,89 faiz oranı ile 1.625.000 TL tutarında konut kredisi ...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri