Akbank Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartın Açılmaması Ve Limit Sorunu

İlker

Akbank

18 Kasım 2025 00:21

405

15 Kasım 00:30’da Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 0756) borcunu ATM üzerinden ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 3 gündür kartım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ayrıca, 4.900 TL ödeme yapmama rağmen kartımda sadece 3.600 TL limit görünüyor, toplam borcum ise 3.200 TL civarındaydı. Kartımın 1.500 TL eksiye düşmesi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırıyor.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve her zaman rutin şekilde ödeme yaptığımda kartım hemen açılıyordu. Bu nedenle kartımın bir an önce açılmasını, limitimin düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

İlker

18 Kasım 2025 19:54

Bankadan hala bana bir dönüş yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Kartım Kapalı Borcum Yüksek Görünüyor

Zarife

Akbank

10 Ekim 2025 15:52

796

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8738) limitinin 2000 TL olmasına rağmen, bugün 1300 TL ödeme yapmama rağmen ekstre borcum hala 2800 TL olarak görünüyor. Ayrıca, ödememi gerçekleştirdikten sonra kartım kullanıma kapatıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ...

Borcumu Ödedim Kartım Hâlâ Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Akbank

16 Ekim 2025 12:55

1.316

Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2 iş günü içinde kartımın açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın sonu 8488 Bu sorun...

Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Kredi Kartlarım Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Müjde

Akbank

29 Eylül 2025 22:16

612

Akbank Axess ve Free kredi kartlarım, gecikmeli ödeme yaptığım için yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bugün her iki kartımda da asgari tutarın üzerinde ödeme yaptım fakat kartlarım hâlâ açılmadı. Acil olarak yapmam gereken ödemelerim var ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Erken Kapatılan Kredi Kartım Günlerdir Açılmadı, İşlem Yapamıyorum

Hakan

Akbank

25 Temmuz 2025 05:35

2.679

Akbank Axess kredi kartımın yapılandırma borcunu 21.07.2025 tarihinde erken kapattım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartın kapalı olması nedeniyle alışveriş, nakit çekimi ve online işlemler dahil hiçbir kart işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hi...

1 Yorum

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımda Limitin Çok Üzerinde Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Erkan

Akbank

08 Eylül 2025 11:06

405

Akbank Axess kredi kartımda 5.000 TL limitim olmasına rağmen, ekstreme 37.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 2-3 haftadır devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir destek alamıyorum. Kartımda böyle bir borç oluşmasının nedeni ...