to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 00:30’da Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 0756) borcunu ATM üzerinden ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 3 gündür kartım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ayrıca, 4.900 TL ödeme yapmama rağmen kartımda sadece 3.600 TL limit görünüyor, toplam borcum ise 3.200 TL civarındaydı. Kartımın 1.500 TL eksiye düşmesi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve her zaman rutin şekilde ödeme yaptığımda kartım hemen açılıyordu. Bu nedenle kartımın bir an önce açılmasını, limitimin düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8738) limitinin 2000 TL olmasına rağmen, bugün 1300 TL ödeme yapmama rağmen ekstre borcum hala 2800 TL olarak görünüyor. Ayrıca, ödememi gerçekleştirdikten sonra kartım kullanıma kapatıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ...
Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2 iş günü içinde kartımın açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın sonu 8488 Bu sorun...
Akbank Axess ve Free kredi kartlarım, gecikmeli ödeme yaptığım için yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bugün her iki kartımda da asgari tutarın üzerinde ödeme yaptım fakat kartlarım hâlâ açılmadı. Acil olarak yapmam gereken ödemelerim var ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Akbank Axess kredi kartımın yapılandırma borcunu 21.07.2025 tarihinde erken kapattım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartın kapalı olması nedeniyle alışveriş, nakit çekimi ve online işlemler dahil hiçbir kart işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hi...
Akbank Axess kredi kartımda 5.000 TL limitim olmasına rağmen, ekstreme 37.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 2-3 haftadır devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir destek alamıyorum. Kartımda böyle bir borç oluşmasının nedeni ...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.890 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 286 
Fatura Ödeme 419 
Fon 352 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.245 
Havale 560 
Hesap Açma 564 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 551 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.783 
Kredi Kartı 27.038 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 749 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.792 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.707 
Para Yatırma 2.361 
Pos 1.120 
Promosyon 763 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.308 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 861 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 321 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar