Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Tereyağı Margarinin Gibi, Tad Ve Kıvamı Beklentileri Karşılamıyor

profile
28 Şubat 12:45
744
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri anında dönüş sağladı problem çözüldü mağazaya iade ettim mağaza görevlileri de gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim”

26 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karabağlar H***** E*** A***** Caddesi’nde yeni açılan Carrefour SA Mini mağazasından Carrefour SA markalı 1 kilogramlık tereyağı satın aldım. Ürün için 500 TL ödedim ve açıkçası fiyatına ve markaya güvenerek diğer marketlere göre daha kaliteli olacağını düşünmüştüm.

Eve geldiğimde ürünü denediğimde ise resmen margarin gibi bir ürünle karşılaştım. Tadı beklediğim tereyağı tadında değil, yapısı da tereyağı gibi yumuşak değil. Normalde çok kaliteli olmayan bir tereyağı bile dolapta bile bir miktar yumuşak olurken, bu ürün buzdolabından dışarıda bekletmeme rağmen sertliğini koruyor. Benzer marketlerde daha uygun fiyata aldığım tereyağlarının tadı ve kıvamı çok daha iyi iken Carrefour SA’dan daha iyi olur diye düşünmem tamamen bir hayal kırıklığına dönüştü.

Müşteri hizmetleri ya da mağaza ile henüz görüşme yapmadım, ürünü en kısa sürede iade etmeyi düşünüyorum. Carrefour SA markasının kendi adıyla sattığı bu ürünün tereyağı kalitesini yeniden gözden geçirmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

carrefour-sa-tereyagi-margarinin-gibi-tad-ve-kivami-beklentileri-karsilamiyor-1.jpg
28 Şubat 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
03 Mart 20:39

Müşteri hizmetleri anında dönüş sağladı problem çözüldü mağazaya iade ettim mağaza görevlileri de gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şükriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükriye
21 Ocak 2025 02:28
2.038
"İlgilerinden ve hassas yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 13:20
3.807
"Mağduriyeti karşıladılar teşekkür ederim"

Carrefour SA'dan Aldığım Tereyağı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Nisan 2025 15:35
2.491
Carrefour SA'dan Aldığım Tereyağı Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru