Akbank düşüyor

Merhabalar, yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kart ekstreme "aidat ücreti" adı altında 1.016 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank’ı defalarca aradım, önce hata olduğunu söylediler, daha sonra ise bu ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler...

Eşimin adına kullanmakta olduğumuz Akbank kredi kartı ve Kazanan Akbanklı Kadınlar Programı kapsamındaki harçlık hesabı kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden harçlık hesabına 5.000 TL tutarında işlem yaptık ve bu işlem karşılığında 500 TL Chip P...

Akbank kredi kartımın (sonu 3378 ile biten) limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 89.600 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, hem planlamalarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Toplam 4 adet kredi kartı kullanıyorum ve hiçbirinde eksik ya da asga...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, otomatik limit artırım talebim bulunmasına rağmen 2 gün önce hiçbir onayım ve talebim olmadan 250.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani limit düşüşüyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7236...

18.12.2025 tarihinde saat 07:21’de Akbank mobil uygulamamda bulunan vadesiz hesabımdan, Türk Telekom 5419****24 numaralı hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 245 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak aynı fatura bedelini 17.12.2025 tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemişti...

Akbank'a yatırdığım para 1 aydır hesabıma geç düşüyordu. Dün gece 12'de yatırdığım para, 13 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi ve hâlâ hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi benimle ilgilenmemekte. Bir de sadece mesaj atıp 'Talebiniz net olarak anlaşılmadı' diyorlar.

Akbank nezdinde tarafıma ait, son 4 hanesi 0685 ile biten Axess kredi kartımdan, 15.12.2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında “twd *gadin trad” isimli yurt dışı işyerinde 1.575 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, tarafıma anlık mobil bildirim ile yansımış; fark eder etmez aynı saat içinde ...

Yaklaşık 35 yıldır Akbank müşterisiyim. Önceleri esnaf olarak hesabım vardı, emekli olduktan sonra da emekli maaşı hesabımla bankanızla çalışmaya devam ettim. Aralık 2025 tarihinde Artı Para limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 50.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürüldü. Gerekçe olarak kredi notumun dü...

14.11.2025 tarihinde Romanya’nın Köstence şehrinde, Raiffeisen Bank’a ait a1500015 numaralı ATM’den, saat 21:04 sularında Akbank banka kartımla 590 ron çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan düştü ve komisyon da alındı; ancak ATM bana para vermedi, parayı geri içine aldı. İşleme ait de...

Akbank Free kredi kartıma tanımlanan 250 TL chip parayı 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme kullanarak ekstre borcumun bir kısmını ödedim. Kalan borcumu da hesabıma para yatırıp kredi kartıma aktararak kapattığımı düşündüm. Ancak 3–4 gün sonra internet bankacılığına girdiğimde ekstre borcumun tamamen ka...

Akbank’a ait, sonu 3838 ile biten kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 13.12.2025 tarihinde Sp WWW. Akalıshakura. St London Gbr isimli firma üzerinden 259 TL, 14.12.2025 tarihinde ise yine aynı firma üzerinden 259 TL olmak üzere toplamda iki adet işlem gerçekleştiğini...

Axess kredi kartımla bugün yurt dışında Art Comdesi isimli iş yerinden yaklaşık 1.870 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin slipi/dekontu, burada ürünü teslim alabilmem için zorunlu olduğu halde Akbank hiçbir şekilde yurt dışı harcama slipini müşterisiyle paylaşmıyor. Hem mobil uygulama...

Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde “ilk harcamaya 400 TL ödül” olarak 400 TL yüklendi. Bu 400 TL’yi harcadım ancak bu harcama 400 TL ödül bakiyesinden düşülmedi, normal kart harcaması gibi göründü ve bu nedenle borçlu duruma düştüm. Ardından 225 TL Chip-Para da tanımlandı, fakat onunla ...

13.12.2025 tarihinde Akbank’tan 61.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce, hesabıma geçecek tutar yalnızca kredi tahsis ücretinin düşüldüğü şekilde ekranda görünmesine rağmen, kredi kullandırımından sonra sigorta primi de kredi tutarından kesildi ve hesabıma yaklaşık 3....

12 Aralık saat 23.50 ile 13 Aralık 00.08 arasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğim 199.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi için destek almaya çalıştım. Görüştüğüm, ismini S**r olarak hatırladığım müşteri temsilcisi kesinlikle çözüm odaklı ...

Akbank Axess kredi kartımda yasal olarak çıkabileceğim toplam kredi kartı limitim 360 bin TL olmasına rağmen, Akbank tarafından bana 600 bin TL müşteri limiti tanımlanmış görünüyor. Ben kendi kredi kartı limitimi 20 bin TL’ye düşürdüm; ancak sistemdeki 600 bin TL’lik müşteri limiti düşmediği için bu...

10.12.2025 sabahı saat 09.30’da Akbank tarafından aranarak Axess kredi kartı için bir kampanya teklif edildi. Normalde kredi kartı kullanmayı düşünmezken, her 3.000 TL’lik harcamaya 800 TL Bonus verileceği ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu ...

Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde "İlk harcamaya 400 TL ödül" olarak 400 TL yüklendi. Bu 400 TL'yi harcadım ancak bu harcama, 400 TL ödül bakiyesinden düşülmedi; normal kart harcaması gibi göründü ve bu nedenle borçlu duruma düştüm. Ardından 225 TL Chip-Para da tanımlandı, fakat onunla...

Akbank’a ait kredi kartı dosyalarım 2023 yılında kapatılmasına ve fek masrafımın da o dönem diğer ödemelerimle birlikte alınmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır icra kaydım hâlâ düşülmedi. Bu süreçte bankayı defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “Fek ödemenizi yapın, kapatın.” denilerek tekrar ...

Arabamı sattığım için trafik sigortamı iptal ettirmem gerekti ve Axa Sigorta tarafından 25.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 14.636,07 TL tutarında ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak bu iade tutarı yaklaşık iki haftadır kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin askıda...

2025 Ocak ayında Akbank’a ait kişisel kredi kartımı kaybettim ve bankaya bildirdim. Kartımın iptali yapıldı ve yerine yeni kart basıldı ancak bu kartı zaten kullanmadığım için hiç teslim almadım. Yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu kart kapalı olmasına ve fiilen hiç kullanılmamış o...

09.10.2025 tarihinde Akbank banka kartım için işlem itirazı oluşturdum. 05.10.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi q ödeme ile gerçekleştirdim, kasadaki görevli pos cihazının fişinin takılı olmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak ödeme hesabımda...

Merhaba, T.C. Kimlik No: 521*****540 Ad Soyad: Y**** E*** Telefon: 0544********56 Yaklaşık 3 yıl önce (2023), 18 yaşımı yeni doldurduğum dönemde vergi levhası olmadan kısa süreli ticari işlem yaptığım için Akbank’taki hesabım kapatılmış ve müşteri ilişkisi sonlandırılmıştı. Şu anda: - 1 yıldır Ya...