Akbank düşüyor

Akbank’a ait kredi kartı dosyalarım 2023 yılında kapatılmasına ve fek masrafımın da o dönem diğer ödemelerimle birlikte alınmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır icra kaydım hâlâ düşülmedi. Bu süreçte bankayı defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “Fek ödemenizi yapın, kapatın.” denilerek tekrar ...

Arabamı sattığım için trafik sigortamı iptal ettirmem gerekti ve Axa Sigorta tarafından 25.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 14.636,07 TL tutarında ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak bu iade tutarı yaklaşık iki haftadır kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin askıda...

2025 Ocak ayında Akbank’a ait kişisel kredi kartımı kaybettim ve bankaya bildirdim. Kartımın iptali yapıldı ve yerine yeni kart basıldı ancak bu kartı zaten kullanmadığım için hiç teslim almadım. Yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu kart kapalı olmasına ve fiilen hiç kullanılmamış o...

09.10.2025 tarihinde Akbank banka kartım için işlem itirazı oluşturdum. 05.10.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi q ödeme ile gerçekleştirdim, kasadaki görevli pos cihazının fişinin takılı olmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak ödeme hesabımda...

Merhaba, T.C. Kimlik No: 521*****540 Ad Soyad: Y**** E*** Telefon: 0544********56 Yaklaşık 3 yıl önce (2023), 18 yaşımı yeni doldurduğum dönemde vergi levhası olmadan kısa süreli ticari işlem yaptığım için Akbank’taki hesabım kapatılmış ve müşteri ilişkisi sonlandırılmıştı. Şu anda: - 1 yıldır Ya...

Akbank ATM'sinde 20 bin tl para yatırırken sorun yaşadım ve ATM parayı yuttu, siyah ekran arızası verdi. Para hesabıma geçmedi. Bir süre sonra Akbank'ı aradım, başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aynı durum İş Bankası'nda başıma geldiğinde, başvuru yapmadan paramı geri iade etmişlerdi. Akbank'ta ...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu. Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,...

Akbank üzerinden emekli maaşımı almama rağmen, yaklaşık eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm kredi başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Kredi notum yüksek olmasına rağmen her denememde “Çok fazla olumsuz başvurunuz var” benzeri açıklamalarla başvurum reddedildi ve bu y...

Akbank, 24.11.2025 tarihinde başka bir işlemim için aradığımda, müşteri temsilcisi tarafımda kampanya bulunduğunu ve Troy özellikli Axess kredi kartı çıkarırsam faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Ben de Wings özellikli kredi kartım olduğunu, bu kampanyadan yeni kart sahibi gibi ...

Akbank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda kullandığım ve düzenli olarak ödediğim kredi kartım vardı. Banka, tüm ürün ve hizmetlerimi durdurdu. Bankamatikten işlem yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum. Şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için 2 a...

Akbank müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında 2017 yılında İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesi üzerinden adıma otomatik olarak vadeli hesap açıldığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tamamen tesadüfi şekilde hesap hareketlerimi incelerken fark ...

Akbank’a ait 6542 ile biten kartımdan 09.12.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 349 TL tutarında doğrudan bir işlem yapılarak para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir alışveriş ya da para çekme talebim olmadığı halde hesabımdan para düşülmüştür. İşlem sonrasında banka ile iletişi...

Akbank, diğer banka kredi kartlarımdaki toplam limitimin üst sınıra ulaştığını öne sürerek limitimi yükseltmiyor. 1 Yıldır 40 bin tl limit istiyorum Akbank'tan. Bu 1 yıllık süre içerisinde farklı bankalardaki limitim 2 milyon tl artırıldı. Madem toplam limit sınırında üst limite ulaşıyorum, madem bi...

Akbank Axess kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 194,77 TL olarak toplu şekilde kapattım. Bu erken ödeme sonucunda yaklaşık 30.000 TL civarında düşmesi gereken faiz tutarının sistemde hâlâ düşmediğini ve borcumdan mahsup edilmediğini gördüm. Konu i...

30.11.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden banka kartımla 700 TL para çekme işlemi yaparken ATM paramı vermedi, fakat tutar hesabımdan düşüldü. Aynı gün içinde hem şubeye giderek hem de destek hattını arayarak başvuruda bulundum. O günden beri sürekli ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde ...

Akbank kredi kartı borcumu 10.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.474,24 TL olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve ödeme yaptığım halde kart borcum kapanmış şekilde güncellenmedi. Yeni kredi kartı talep ettiğimde, 2.000 TL limitim vardı ve bu limiti yeni karta b...

Akbank kredi kartımın teslimatı konusunda Kuryenet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Mersin Mezitli’deki adresime Akbank tarafından iki defa kredi kartı gönderildi, ancak her iki gönderimde de Kuryenet kartı teslim etmedi. Takip ekranına baktığımda pazar günü adrese gelinmiş g...

Akbank kredi kartımın limit artışı sonrasında yaşadığım tutarsızlık bir türlü açıklanamıyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Kart limitim 7.500 TL iken bu limiti tamamen kullandım ve üzerine herhangi bir harcama yapamadım, çünkü sistem kart limiti yetersiz uyarısı veriyordu. Yani toplam borcum 7.500 TL idi...

Akbank İstanbul Yenibosna Şubesi’nden 2022 yılında 2.500.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve aylık %2,80 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda aynı kredi türünde faiz oranlarının %2,69’a düştüğünü gördüğüm için, kredimin yapılandırılarak bu orandan faydalanmak istediğimi şubeye ilettim. Anc...

Akbank mobil uygulaması üzerinden neredeyse sürekli kampanya bildirimleri alıyorum. Bu durum artık kampanyadan haberdar edilmekten çıkıp rahatsız edici bir tacize dönüşmüş durumda. Uygulamayı her açtığımda ya da telefonuma sık sık bu tarz bildirimler düşüyor. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmet...

Akbank Axess kredi kartımı bir yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ödeme veya takibe düşmüş bir borç durumum bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm limit artış taleplerim reddediliyor. Başvurularımın hepsine sadece "Bankamız değerlendirmesinde oluml...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Herkese 100.000 TL tutarında düşük faizli kredi verilirken bana daha yüksek faizli bir oran sunuldu. Kredi kartı ya da kredi gibi başka bankacılık ürünlerimde hiçbir gecikme veya takibe düşme durumum olmamasına rağmen bu şe...

Akbank Gold kredi kartımda yaklaşık 2 aydır anlam veremediğim bir borç artışı yaşıyorum. Kartımın borcu ilk başta 6 bin tl civarındaydı, asgari tutarları ödememe rağmen borcum düşmek yerine önce 15 bin tl’ye, şimdi ise 23 bin tl’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu derece faiz ve borç artışı olmasın...

4. Yılında olduğumuz okul ailem hesabına ilk 3 yıl yenileme yaptık ve düzenli aynı hesaba para yatırarak sürecimizi ilerlettik. Bu yıl eylül ayında yine aynı prosedürleri yapıp yeniledik (önceki 3 yılda olduğu gibi) ve ben yine aynı hesaba paramı zamanında gönderdim. Ama hesap değişmiş. Ben 3 yıl bo...