to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ekstre...me yansıdığını görünce kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bu ücretin yalnızca %50’sinin iptal edileceği, kala
Akbank Axess klasik kredi kartı ekstresinde Chip Para ile yaptığım ödemenin yanlış yansıtılması nedeniyle mağdur edildim.... 1 Şubat’ta ekstre kesildi, tüm tutarı 10 Şubat’ta ödedim. 6 Şubat’ta yaptığım 117,30 TL’lik harcamanın normalde 1 Mart ekstresine yansıması gerekirken, bu tutarı 10 Şubat’ta Chip
"Teşekkür ederim"
10 Şubat günü saat yaklaşık 12.40 civarında Instagram’daki “hobisepetim3d” sayfasından 3D biblo siparişi vermek için öde...me yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında hesaba düşmediğini söyleyip bana tekrar bir kod verdiler ve bu işlem sonucunda benden daha yüksek bir mebl
Akbank Cevizli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme günü her ayın 14’ü olarak belirlenmiştir. Ancak Akba...nk mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yalnızca ödeme günü olan 14’ünde ödeme yapmama izin verilmektedir. Ödeme gününden bir gün önce ya da daha erken ödeme yapmak istem
2024 Kasım ayında Akbank kredi kartım borçtan dolayı kapatıldığında, borcumu 2–3 gün içinde tamamen ödememe rağmen Finde...ks raporumda “kanuni takip” kaydı oluşturuldu. Borcumu bu kadar kısa sürede kapatmama rağmen kanuni takibe düşmüşüm gibi görünmem, kredi sicilimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. 2
Akbank Axess kredi kartımda 151 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu borcu ödemeye çalışıyorum ancak mobil uygulama ...üzerinden ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine Hürriyet şubesine giderek borcumu ödemek istedim fakat şubede de ödeme alınamayacağı, 444’lü hattı aramam gerektiği söylendi. 444’ü arad
03.01.2026 tarihinde saat 02.25 civarında Akbank’a ait kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Nijerya kaynaklı ...yaklaşık 50.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir şekilde 3D Secure onayı vermedim. Olayın farkına varır varmaz Akbank
27 Şubat 2024 tarihinde Akbank Aşağıayrancı Şubesi’nden 2.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi kullandım ve... kredim %2,80 faiz oranı ile açıldı. Piyasadaki faiz oranlarının düşmesi üzerine, konut kredisi faiz oranımın güncel oranlara göre yeniden düzenlenmesi için Akbank’a başvuru yaptım
Orta ATM'nin aldığı 39.800 TL para ve bir türlü sonuçlanmayan süreç. 30 Ocak'ta PTT Tuzla Orta Mahallesi ATM'ye Akbank k...artımla 39.800 TL para yatırdım, para hesabıma düşmedi. ATM paramı geri vermedi. Harcama itiraz dilekçemi oluşturdum ve sürecin 15 ile 180 gün süreceğini söylüyorlar. Alt tarafı AT
2’si akşamı saat 19.10 civarında Kütahya Merkez’deki Akbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken p...aram ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O anda hemen müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ancak para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ incelemede görün
Akbank üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bir dönem ödemelerde sıkıntı yaşadığım için 2025 yılı i...çinde krediyi yapılandırdım. Daha sonra elime toplu para geçince 2025 yılı Ekim ayında tüm kredi borcumu Akbank Mobil üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen birkaç ay sonra risk r
Akbank’tan başvuruda bulunduğum kredi kartım için 28.01.2026 tarihinde “kartınız kuryeye verildi” şeklinde bilgi mesajı ...aldım. 30.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sistemi üzerinde kartım Gaziantep Başpınar acentesinde görünüyor olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kartım dağıtıma çıkarılmad
29.01.2026 tarihinde saat 10.00–10.08 arasında Akbank üzerinden 57.564 adet altın fonu ve 17.444 adet gümüş fonu için al...ım emri verdim. Emri verdikten sonra ilgili fonların fiyatı düşmesine rağmen, ertesi gün fiyat düşüşü devam ettiği halde alımlarım yüksek fiyattan gerçekleşti. Bu durum üzerine Ak
2 Şubat 2026 saat 15:03’te Akbank Polatlı Şubesi’ne kredi kartıma daha önce yapılan 347,65 TL’lik para iadesini gişeden ...nakit olarak almak için gittim. Gişedeki görevli bana 346 TL ödeme yaptı, şubeden çıktıktan kısa bir süre sonra tutarın eksik olduğunu fark edip tekrar gişeye döndüm ve 1,5 TL’nin
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında yurt dışı mail order işlemi yapılmıştır. 29.01.2026 tarihinde kar...tımdan Amerika'daki Anthropic.com firması üzerinden 1.113,55 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle payla
"Uzun sürdü ama sorunum çözüldü"
Akbank Axess kredi kartımın limitinde, benim bilgim ve onayım olmadan ayın 29’unda ani bir şekilde limit düşüşü yapıldı.... Sabah limitim normal görünürken, kısa bir süre sonra limitimin eski, daha düşük seviyeye çekildiğini fark ettim ve bu işlemle ilgili o an hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma
Akbank kredi kartımın teslimi için görevli olan Kuryenet yüzünden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart...ı teslim almak için özellikle evden çıkmıyoruz, sürekli adreste olmamıza rağmen sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz, iletilemedi” şeklinde not düşülüyor. Ne gelen bir kurye var ne
02.01.2026 tarihinde Yozgat Sorgun’da bulunan Ziraat ATM’sinden Akbank kartımız ile 4.000 TL çekmeye çalıştık. İşlem sır...asında para tarafımıza verilmedi ve işlemin “havuza düştüğü” bilgisi ile karşılaştık. Bunun üzerine hemen müşteri temsilcisine ulaştık ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ
29.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında e‑Devlet üzerinden Kars Vergi Dairesi adına aracıma ait MTV borcunu Akbank kre...di kartımla ödedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde ödeme statüsü hâlâ “beklemede” görünüyor ve MTV borcum düşmedi. Ödeme tutarı kartımdan alındı
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama ve diğer kanallardan yaptığım tüm limit artırımı ...taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden limit artışı talebim reddediliyor. Bu süreçte kredi kartı borcumu her ay eksiks
Akbank Axess kredi kartımla 9 Ocak 2026 tarihinde toplam 60.750 TL tutarında yaptığım harcamanın tarafıma taksitlendiril...eceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleştirilmedi. Ayrıca “davet et” kampanyası kapsamında eşimi Akbank’lı yaptım. Buna
Bursa Korupark içerisindeki Akbank şubesine ait ATM’lerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM para çekme işlemi sırasında aşır...ı yavaş çalışıyor, işlem çok uzun sürüyor ve bu da güvensizlik yaratıyor. Acil bir para işleminde, hesaptan para düşmüş olmasına rağmen para vermiyor ve iadesi de şubeyle görüşmede
