to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla ilgili 'ilk alışverişe özel Chip Para' kampanyasında hem eksik bilgilendirme hem de yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayı sonunda yaptığım ilk alışverişten önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana herhangi bir alt limit ya da harcama şar...
Akbank’a davet kodu kullanarak uzaktan görüntülü görüşme ile geçtiğimiz cuma günü yeni müşteri oldum. İnternette yeni üyelere Chip Para verildiğini gördüğüm için bu kampanyadan faydalanacağımı düşündüm. Reklamlarda yeni üyelere 500 TL Chip Para verildiği, davet kodu ile gelenlere ise 750 TL yattığı ...
Akbank’ın bana özel SMS ile ilettiği “Katıl500” koduyla dahil olduğum “Bankkart ile yapacağınız 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL chip-para” kampanya...
Akbank’tan 21 Kasım tarihinde banka kartıma özel bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün kampanyaya katıldım ve katılım sağlandığına dair onay SMS’i tarafıma geldi. Yine 21 Kasım’da kampanya şartlarına uygun olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereke...
"Akbank chip parayı yüklemese de değiştirmeyi düşünmüyordum. Çünkü gerçekten alış verişlerde en çok puan veren en avantajlı banka."
Akbank Axess kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde Şok market ’ten kampanya kapsamında iki kez 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Chip Para kazanılacağı belirtiliyordu. Şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. B...
Akbank bünyesinde emekli maaşımı taşıma kapsamında ve Axess kart üzerinden sunulan kampanyalara katılarak nakit ödül ve Chip Para kazandım. Geçen ay hesabıma 1.000 TL, bu ay da 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödül tanımlandı. Ancak bu ay tanımlanan 1.000 TL’nin yaklaşık 500 TL’sinin, hiçbir bil...
Akbank mobil bankacılık üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyasında tüm şartları yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. 1–30 Kasım tarihleri arasındaki bu kampanyadan 500 TL Chip Para kazanmam gerekiyordu, ancak hesabıma herhangi bir Chip Para yansımadı. Kampan...
Akbank’tan tarafıma 1.000 TL harcamaya 500 TL Chip Para verileceğine dair kampanya mesajı geldi. Mesaj sonrasında Akbank mobil uygulaması üzerinden bu kampanyaya katılım sağladım. Kampanya şartlarında chip paranın anında yatırılacağı açıkça yazıyordu. 22.11.2025 tarihinde Akbank kartımla gerekli ha...
Akbank, bireysel olarak gönderdiği SMS kampanyasında 1000 TL alışverişe 500 TL Chip Para verileceğini belirtti. Alışverişimi yaptım ancak kampanyaya katılmadığım gerekçesiyle puan verilmedi. Talep oluşturdum, aynı cevabı aldım. Normalde kartımı bile kullanmıyordum fakat bu kampanya için alışveriş ya...
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Katıl500” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, 1.000 TL’lik harcama yapmam halinde 500 TL chip paranın hesabıma yükleneceği yazılı olarak beyan edildi. 27.11.2025 tarihinde gerekli 1.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi 0275’tir....
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Akbank’tan Kasım ayına özel olarak Akbank Kart ile yapılacak 1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para kazanılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, 30 Kasım’a kadar Akbank Kartımla 1.000 TL harcama yapmam halinde 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 30 Kasım ta...
Akbank Axess kartıma özel, ilk defa üye olanlara 500 TL chip-para verilen kampanyaya 25 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında yazan her adımı eksiksiz yerine getirdim, uygulamadaki kampanya alanından da katılımımı yaptım ve kartımla harcama gerçekleştirdim ancak hesabıma hiçbir şekilde chi...
Akbank’ın 17-30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan 'Akbank Kart 500 TL Chip Para' kampanyasından yararlanmak için 18 Kasım saat 15.09’da kampanyaya katıldım ve katılım ekran görüntüsünü de ekledim. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL Chip Para hes...
Akbank mobil uygulamasında 'size özel' bölümünde gördüğüm ve 30 Kasım’a kadar 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL chip-para verileceği belirtilen kampanyaya, uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 21 Kasım tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1.073 TL tutarında fatura ödemesi yaptım....
Akbank’ın fatura ödeme kampanyasına yaklaşık 2–3 ay önce, eylül ya da ekim ayında katıldım. Kampanya kapsamında elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon faturalarımın her biri için 500, toplamda 2500 chip-para kazanacağım açıkça belirtildi ve faturalarım hâlâ bu kampanya kapsamında düzenli olarak...
Akbank’ın fatura talimatı taşıma kampanyası kapsamında, Ekim 2025’te Akbank Mobil üzerinden 4 adet fatura talimatımı taşıdım. Kampanya gereği 500 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti. Faturalarımın toplam tutarı 1000 TL’yi geçti ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen sü...
Akbank Axess’e davet kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ben ve arkadaşım, kampanya şartlarına uygun şekilde birbirimize davet kodu vererek kredi kartı başvurusu yaptık. Arkadaşım, benim davet kodumu kullanarak kredi kartı çıkardı ve ilk harcamasını yaptıktan sonra hem ke...
Akbanklı Kadınlar Programı kapsamında Eylül ayı içinde kampanya koşullarını yerine getirdim. Hem kredi kartımdan 15.000 TL ve üzeri, hem de banka kartımdan 1.000 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 1.000 Chip Para yüklenmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 500 Chip Para yüklendi. Bu durumun a...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden En-Plus kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 500 TL Chip Para hakkı kazandım. Ancak ertesi gün kampanya içeriği usulsüz bir şekilde değiştirildi ve banka böyle bir kampanyanın hiç olmadığını iddia etti. Müşteri hizmetl...
