to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan 500 TL Migros Chip-Paranın Yüklenmemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
02.06.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini 444 2 525 numarası üzerinden arayarak banka kartı hesabıma Artı Para tanımlanmasıyla ilgili bir kampanyadan faydalanmak istedim. Görüşme sırasında hesabıma Artı Para tanımlanması durumunda 500 TL değerinde Migros chip-para yükleneceği ve artı paranın aynı gün içerisinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi.
Farklı günlerde toplamda iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki aramamda da kayıt oluşturulduğu ve üç iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL Migros chip-para hesabıma yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Akbank’ın, görüşme kayıtlarımı dinleyerek tarafıma verilen kampanya bilgisini teyit etmesini, 500 TL Migros chip-paranın hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kampanya kapsamında 500 TL Migros chip-paranın hesabıma yüklenmesini istedim, ancak üç iş günü içinde hiçbir geri dönüş almadım, para hâlâ yüklenmedi ve arama bile yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve hizmeti berbat buldum.
