Vodafone Üzerinden Ödenen Amazon Prime Üyeliği Aktif Değil, İade Talebi
Vodafone operatörüm üzerinden 69,90 TL karşılığında Amazon Prime üyeliği satın aldım. Ücret Vodafone faturama yansıtıldı ve tahsil edildi; ancak Amazon uygulamasına giriş yaptığımda üyeliğim aktif görünmüyor ve Prime avantajlarından yararlanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında paket detaylarında iptal edildiğine veya bir sorun olduğuna dair bir ifade yer alıyor gibi görünüyor, fakat faturama yansıyan tutarın karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Ödemesi alınmış olan Amazon Prime üyeliğimin Amazon hesabımda aktif hale getirilmesini ya da haksız yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.















