Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Bankamatik

1.102 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Hesaptaki Parayı Vermiyor Git Bankamatikten Çek Diyor

profile
Adem
13 saat önce
453

Selamlar, annem 61 yaşında ve oruçlu olduğu bir gün Esenler'deki Akbank şubesine hesabından para çekmek için gidiyor. Okuma yazması olmadığı için bankamatik kullanamıyor. Şubede ise ödeme yapmadıklarını, bankamatik kartı ile çekmesi gerektiğini söylüyorlar. Ancak bankamatik kartı yanında değil. Hatt...

Akbank Bahçekapı Şube Müdürü

profile
Elif
20 saat önce
243

Merhaba, bugün saat 12:00'da Akbank Bahçekapı şubesine para yatırmak için gittiğimde, bankamatiklerdeki sorun nedeniyle gişeden işlem yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat numara yanmadan bekletildim. En son şube müdürüne durumu anlattığımda, gayri ciddi bir tavırla yapılacak bir şey olmadığını...

Akbank Bankamatik Arızası Mağdur Edilen Müşteri

profile
Atilla
3 gün önce
290

Rize Gülbahar Mahallesi Adnan Menderes bulvarında imece park önünde yer alan bankamatiğinizden para çekmek istedim 15.03.2024 tarihin de saat 16:48 de. Ancak bankamatik üzgünüz işlem yapamıyoruz dedi ve mecburen para çekeceğim için yapı krediden çektim ve 10 TL işlem ücreti ödedim. Neden sizin arıza...

2
profile
Adar
4 gün önce
175
Adar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Bankamatik Elektrik Çarpması

profile
Deniz
5 gün önce
196

Akbank Bankamatik, Avcılar Merkez Reşitpaşa Caddesi No: 41, 34310 Avcılar, İstanbul adresinde, 13.03.2024 tarihinde saat 15:50-15:55 sıralarında, en başta sağdaki Akbank Bankamatik'ten para çekerken iki kez şiddetli şekilde sarsıldım ve elektrik çarpması yaşadım. Büyük bir panikle kartımı geri almak...

Akbank Bankamatik Elektrik Çarpması
Akbank Bankamatik Elektrik Çarpması
1

Akbank Eğitimsiz Ve İletişim Becerilerinden Yoksun Banka Çalışanları

profile
Yağmur
6 gün önce
135

İzmir Karşıyaka Çarşı'daki Akbank Şubesi'ne çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gittim. Şube çalışanlarına banka kaynaklı sorunumu anlatmaya çalışırken yardımcı olmamakla kalmayıp 'ablacım' gibi gayri resmi ifadeler kullanmaları, bana yönelik 'bırak hiç cevap verme' şeklinde yakışıksız yönlendirmelerd...

1

Akbank Hesabıma Para Yatırmama Bile Para Alıyor

profile
Serhat
1 hafta önce
210

Akbank bankamatikten o an kartım yanımda olmadığı için para yatırmak istedim kartsız işlem yaptım. Akbank bankamatikten Akbank hesabıma para yatırdım yani buna rağmen 7.70 TL hizmet bedeli kesilmiş. Bu nasıl is bu nasıl müşteri hizmeti. Bir daha asla sizinle bu şekilde işlem yapmam

Akbank Hesabıma Para Yatırmama Bile Para Alıyor
1

Akbank Bankamatik Sorunu. Paramızı Alamıyoruz

profile
Egemen
1 hafta önce
197

Akbank bankamatiğine para yatırdım bankamatik parayı aldı ama hesabıma geçmedi param. Hafta sonu ödemem vardı mağdur oldum. 7 Mart günü paramı yatırdım bugün 11 Mart hala param yatmadı Bir an önce ilgililerin paramı yatırmasını aradaki zararımıda telafi etmelerini rica ediyorum.

Akbank Ödediğim ATM Ekstrem Gözükmüyor

profile
Ecrin
1 hafta önce
178

02.09.2024 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar ATM'den kartımın aylık ekstresini yatırdım ama bu ayki ekstremde geçen ay ödediğim gözükmüyor. Müşteri hizmetleriyle sorunu çözemiyorum. Büyükçekmece şubesine gidip görüştüm; oradaki danışman bayan, ödemiş olduğum bankamatik dekontumu da kaybetti. Yardımcı ol...

Akbank 1buçuk Ayı Geçti Ödememi Gerçekleştirmiyorlar

profile
Irmak
1 hafta önce
138

Ocak 20 de PTT üzerinden Akbank kartıma yapacağım ödeme vardı. Bankamatik parayı yuttu. Akbank'ı aradım her müşteri hizmetini aradığım da farklı bilgi veriyorlar. 1 buçuk ay oldu arıyorum müşteri hizmetlerini biri PTT ye ait bizimle alakalı değil diyor. Bir daha ki aradığımda bizden kaynaklı 6 ay so...

Akbank Axess Kart CIP Para Kampanyadan Yararlanmasını Engelliyor

profile
Murat
1 hafta önce
283

Akbank'tan Axess kredi kartı alınmamalı. Şifrenizi oluşturmuşsunuz, her şey tamam. Hatta belirli bir miktar alışveriş yapmışsınız. En sonunda size tanımlanan kampanyaya uygun bir tutar alışveriş yaptığınızda, birden şifreniz hatalı olabiliyor. Üç kez yanlış girince kartınız bloke oluyor. Yeni şifre ...

Akbank Müşteri Temsilcisi Kısır Döngüsü

profile
Özge
1 hafta önce
1.009

Akbank ilk defa müşteri olacaklara %0 faizle 30bin tl (10bini taksitli kredi+20bini kredi kartına taksitli nakit avans) veriyor idi. Görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Bana sadece hesap kartı geldi o da ne bankamatikte ne de telefon ile şifre oluşturulup açılmıyor. Sonra şubeye gittim oradan tekr...

1

Akbank Banka İşlemleri Fatma P****

profile
Fatma
1 hafta önce
277

Albank bankamatikten 8000 TL para çektim ve bugün 60 TL kesinti yapıldı. Günlük limitin 10 bin TL olmasına rağmen, başka bir bankaya FAST işlemi yapmak daha uygun maliyetli. Önceden bir uyarı yapılmadan yapılan 60 TL kesinti kabul edilemez. Artık kendi bankamızdan para çekmek bile sorun olmaya başla...

1

Akbank Sözleşme Hukuku İhlal Ediyor

profile
Ahmet
2 hafta önce
376

Akbank'tan 28.02.2024 tarihinde Artı Para'dan maaş çektim. Sözleşme olduğu halde şubeden aldım. Dilekçe verdim. Faiz yansıtıldı, 220 TL. Müşteri hizmetlerini aradım, para çekmeden faiz olmayacağı söylendi ancak bankamatik uyarı vermedi. Şubedeki bireysel çalışana sordum, 4 gün içinde faizsiz olacağı...

Akbank Sözleşme Hukuku İhlal Ediyor

Akbank Bankamatik Paramızı Yuttu

profile
Emre
2 hafta önce
156

1-1.5 hafta kadar önce eşimin kredi kart ödemesi için Akbank bankamatiğe 4000₺ para yatıracaktık 200₺ paramızı yuttu müşteri hizmetlerini aradığımızda kabul etmediler red verdiler. Akbank'a yakıştıramadık. Çözümü neyse hallederlerse seviniriz. İyi çalışmalar

Akbank ATM Parama El Koydu

profile
Tuğçe
2 hafta önce
222

10 Şubat 2024 17.00'de bankamatikten 1500 TL yatırırken paranız bloke olmuştur deyip hesabıma yatırmadı. Aynı saat içerisinde Akbank müşteri hizmetlerine ulaşıp harcama itiraz formu doldurdum. Haftalardır bana ATM'de sayım yapılmadığı için itirazın sonuçlanmadığı söylüyorlar.

1

Akbank Bankamatik Nakit Çekim Problemi

profile
Osman
2 hafta önce
267

Akbank, Merhaba, Akbank müşterisiyim. Gemlik'te 4 noktada, banka dahil bankamatikler mevcut. Sürekli bir sorunla karşılaşıyoruz ve para çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu giderip bilgi vereceklerini söylüyorlar; dönüş yapılıyor fakat problem çözülmüyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor...

Akbank Bankamatik Nakit Çekim Problemi
1

Akbank ATM Para Çekme Limiti!

profile
Özcan
2 hafta önce
1.039

Türkiye'nin yenilikçi gücü olan Akbank! Akbank müşterisiyim, günlük bankamatikten nakit çekim 5000 TL, Bu durum insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Bir müşteriniz olarak bu konudan şikayetçiyim, ve bu konudan rahatsız ve şikayetçi olan azımsanmayacak kadar insan var. Bir çok bankada bu ra...

Akbank Para Sıkışma Sorunu

profile
Metin
2 hafta önce
386

8 Şubat bankamatikte param sıkıştı. ATM'nin önünde durarak müşteri hizmetlerinin istediği tüm bilgileri (tutar, ATM no, saat vs.) verdim. Bugün ayın 27si ve bana "eksik bilgi nedeniyle kontrol edilememiştir" şeklinde mesaj atıyorlar. Bu süreçte en az 15 kere müşteri hizmetlerini aramış olmamı söylem...

Akbank Para Sıkışma Sorunu

Akbank Axess Kredi Kartı

profile
Osman
2 hafta önce
988

Akbank'tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve anında onaylandı. Bu aşamada herhangi anormal bir durumla karşılaşmadım. Ardından bir mesaj aldım: 'Dilerseniz Akbank uygulamasını indirip, dijital yoldan müşteri olma sürecini tamamlayabilirsiniz.' Uygulamayı indirdim ve görüntülü olarak kimlik fotoğ...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör