Sürat Kargo’da Üç Kırılan Kavanoz İçin Tazminat Talebi

Sürat Kargo ile Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda beş adet cam kavanoz dut pekmezi bulunuyordu. Bugün saat 16.00 civarında teslim edilen bu gönderide kavanozların üçü kırılmış, yalnızca ikisi sağlam şekilde elime ulaşmıştır.

Kargo görevlisi kapıya geldiğinde koliyi bırakıp hızla uzaklaştı ve kapıdan uzakta bir noktadan benden teslimat kodunu istedi. Bu davranışı nedeniyle paketi o anda açıp kontrol etme imkanım olmadı. Paketi içeri alıp açtığımda üç kavanozun tamamen kırıldığını, sadece iki kavanozun sağlam kaldığını gördüm. Gönderiye ait takip numarası 5216********92’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kırılan ürünlerin bedeli dahil olmak üzere uğradığım zararın Sürat Kargo tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.