to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Mall of İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek isterken yaklaşık 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar ne kart borcuma yansıtıldı ne de hesabıma geri iade edildi.
Olaydan bu yana yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; ancak tüm görüşmelerden olumsuz sonuç aldım ve sorunum çözülemedi.
ATM’de sıkışan yaklaşık 16.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı hesabıma gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
01.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Bismil ilçesinde, hükümet konağı çevresinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 19.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen banka tarafından işlemin inceleneceği ve ...
12.02.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy’deki Garanti Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Kredi kartımın sonu 9012 ile bitiyor. Yaklaşık 12 bin lira yatırdım, tam küsuratını hatırlamıyorum ve bu tutar kredi kartı hesabıma borç ödemesi...
05.02.2026 Perşembe günü saat 18.57’de Çerkezköy Kızılpınar Hürriyet Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Kendi Garanti Bankası kartımla (kart son 4 hanesi 8657) para çekme işlemi sırasında ATM parayı saydı ancak hiçbir şekilde teslim etmedi ve para ...
24/04/2025 tarihinde, akşam saat 18:54'te İstanbul Kartal Karlıktepe Fahri Korutürk Caddesi'nde bulunan Garanti Bankası ATM'sine 16.000 lira (on altı bin Türk lirası) para yatırmak isterken, ATM uzun bir süre değişik sesler çıkardıktan sonra ekranda 'Paranız ATM'ye sıkıştı, ekiplerimizin detaylı inc...
Yorumlar