Akbank Axess Platinum Kartıyla Vergi Ödemesinin Faizsiz 3 Taksit Kampanyasına Uymaması

Akbank Axess Platinum kredi kartımla (kart son 4 hanesi: 3042) 02.11.2026 tarihinde Hazar Vergi Dairesi’ne 82.361,16 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür vergi ödemelerinin faizsiz 3 taksit olarak yansıtılması gerekirken, işlemin ekstreme peşin olarak yansıtıldığını gördüm ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve işlemim faizsiz 3 taksit kampanyasına dahil edilmedi. Vergi ödememin, kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz 3 taksite bölünmesini ve kartıma buna göre düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve işlemin doğru şekilde taksitlendirilmesini istiyorum.