to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi66
Altın198
Araç Kredisi59
Axess Business338
Axess Gold1.589
Axess Platinum4.202
Banka Kartı1.630
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa102
Chip Para3.213
Döviz177
EFT1.656
Faizsiz Kredi1.080
FAST270
Fatura Ödeme509
Fon353
Free Kart241
Gümüş43Halka Arz151Harcama İtirazı3.097
Havale627
Hesap Açma501
Hesap Kapatma438
HGS248
Hisse666
İhtiyaç Kredisi1.039
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi8.007
Kredi Kartı22.796Kur Korumalı Mevduat21
Kurye460
Maaş Hesabı502
Mevduat Faizi73
Mevduat Hesabı229
MTV Ödeme40
Nakit Avans1.588
Nar Hesabı47NFC161
Numara Güncelleme268
Otomatik Ödeme937
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.757
Para Yatırma2.431
Pos1.118
Promosyon1.077
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.294
Sim Kart Bloke315
Swift101
Şifre Alma368
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans652Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap380
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı291Long Beach Resort otelini, www.alanyabeach.com sitesinde gördüğüm telefon numarasından arayarak 2 yetişkin 2 çocuk için ...6 günlük konaklama rezervasyonu yaptırdım. 28.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden Tunova Turizm ve İnşaat Ticaret Limited Şirketi hesabına EFT ile 93.500 TL peşin ödeme yaptım. Ödem
Kuveyt Türk bankacılık müşterisiyim. 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bu...lunan 00003930 numaralı Akbank ATM’sini kullanarak kendi Kuveyt Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında Akbank ATM’si kartımı iade etti, parayı saydı ve için
Akbank kredi kartımdan dün 1.396 TL tutarında üyelik/kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığımda yıllı...k ücret konusunda bu kadar yüksek bir bedelden bahsedilmemişti, bana 300–400 TL civarında daha cüzi bir ücret alınacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan kesinti benim için tamamen s
Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra far...k ettim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı yaklaşık 250 TL tutarındaki chip-paranın birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılma...dan silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uygulamada chip-paraların silindiğine dair herhangi bir uyarı, mesaj veya açıklama da yer almıyor. Konuyla ilgili olarak Akban
Akbank kredi kartımla yaptığım bir harcama için iade sürecinde çok saçma bir sistemle karşılaştım. İade işlemi ayın 23’ü...nde bankaya gönderildi, kartımın dönme tarihi ise 24’üydü. Buna rağmen bu ay gelen ekstreme iade tutarı yansımadı. Yaşadığım sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. İadeni
24 Temmuz tarihinde Akbank İstanbul Eminönü Sultanhamam şubesine yatan emekli maaşımın tutarıyla ilgili bilgi almak isti...yorum. Zamlı olarak 23.552 TL beklerken hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Aradan günler geçmesine rağmen 3.552 TL tutarındaki zam farkı hesabıma henüz yansımadı. Bu nedenle k
25 Temmuz Cumartesi sabahı Akbank’tan “Bana Özel” sıfır faizli ve 3 taksitte ödenebilen Artı Para kampanyası için başvur...up kullanabileceğime dair SMS aldım. Aynı gün yalnızca 1 günlüğüne, hafta sonu olması nedeniyle Artı Paramı yükseltmek istedim ancak sistemde eksik evrak olduğu ve şubeye gitmem ge
29 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Aska Lara oteline, toplam 71.319,60 TL tutarında 43909925 num...aralı rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu yaparken Juzdan kampanyasından faydalandım ve kampanya şartlarına göre 5.000 TL Chip Para kazanma hakkı elde ettim. Ancak tüm şartları ye
24.07.2026 tarihinde Akbank’a ait 5218*************79 numaralı Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet sunulmadığı halde kart aidatı alınmasını hukuken haksız buluyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı T
Merhaba K**** iyi çalışmalar diliyorum. Aşağıda mağduriyet yaşadığım kredi kartı dolandırıcılığı konusundaki bankanın ol...umsuz davranışını arz etmek istiyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde beni arayarak enpara.com’dan müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0 53*********82 GSM numaralı tanımadığım biri
Akbank internet şubesi üzerinden Western Union ile yurt dışından gelen 3000 euroyu hesabıma çekmek istiyorum ancak işlem...i gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda kırmızı bir uyarı penceresi açılıyor ve “Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şekl
Akbank kartıma tanımlanan FLO çip paramla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde kartıma 250 T...L tutarında çip para/ödül yüklendiği, sistemde de yüklendi olarak göründüğü söylendi ancak bu tutar harcama limitimde görünmüyor ve alışverişlerde kullanılamıyor. 250 TL ödül verdi
20.07.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Eskişehir Kızılcıklı bölgesindeki başka bir bankaya ait ATM’den Akbank hesabım...a 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Akbank şubesi ile görüştüm ve şubede b
Akbank’ın düzenlediği Çip Para Festivali kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet görevi talimatlı olarak yerin...e getirdim. Bir adet fatura ödeme talimatı verdim, 100 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ayrıca karekod ile 250 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri 10 Temmuz tarihinde
28.07.2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden Denizbank’taki bir hesaba 1.300 TL tutarında para transferi yapmak istedim... ve bu işlem için 8,37 TL havale/EFT ücreti alındı. Ancak Denizbank tarafındaki sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi, ana para Akbank hesabıma geri döndü, buna rağmen işlem
28.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasını indirerek yeni Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum anında onay...landı. Kart ayarlarımı yaparken ekstre dönemimi sadece haftalık olarak seçebildiğimi gördüm. Kartı alırken ilk hafta için belirlenen ekstreme ait son ödeme günü 02.09.2026 olarak g
Akbank Axess kredi kartım iptal olduğu için bugün saat 14.47’de müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kredi kartı çıkarm...ak ve bu yeni karta özel bir kampanya olup olmadığını sormak istedim. Görüştüğüm hanımefendiye kampanyaları sorduğumda, “Cüzdandan bakabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve bu
Akbank tarafından herhangi bir kaydım olmamasına ve KVKK iznim bulunmamasına rağmen, 28.07.2026 tarihinden beri ürün kam...panyaları hakkında bilgi vermek için aranmaktayım. 29.07.2026 sabahından itibaren de saat 09.00’dan bu yana sürekli aranıyorum. Arandığımda, numaramın sistemden silinmesini istedi
29.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, konuşma ...devam ederken herhangi bir hakaretim veya kötü sözüm olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bunu açıkça saygısızlık ve terbiyesizlik olarak görüyorum, çünkü kimsenin kimseye ko
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
Akbank’ın “size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına kredi kartım üzerinden katıldım. 18 Mayıs – 30 Haziran tarihleri ar...asında kampanya kapsamında yer alan 5 görevden 3’ünü eksiksiz tamamladım. 2000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yaptım, Artı Para hesabı açtım ve onaylandı, ayrıca 1000 TL’nin
"Aynı firmadan arkadaşımda alışveriş yaptı ve şikayet kaydı olumlu dönerek iadesi sağlandı aynı tutar aynı pos cihazı"
Akbank’a ait ticari kredi kartımın son 8384 numaralı kartına 22.07.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Ticari kart da olsa bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
