Hepsiburada Ve D‑Market İade İşlemi Askıda Kaldı: Detaylı İnceleme Talebi

Askıda Kalan İade İşlemi / İnceleme Talebi
Sayın Yetkili,
Sonu 1091 ile biten kartımla Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe istinaden, firma tarafından 20.10.2026 tarihinde 6.499,00 TL tutarında iade talimatı verilmiştir. Firma yetkilileri iadenin banka kanalından başarıyla tamamlandığını yazılı olarak tarafıma bildirmiştir.

Aradan geçen yasal süreye rağmen ilgili tutar kartıma veya vadesiz hesabıma yansımamıştır. Tutarın bankanız provizyon/takas havuzunda askıda kalmış olma ihtimaline karşı;
20.10.2026 ve devam eden günlere ait Hepsiburada / D-Market kaynaklı bekleyen iade kayıtlarının detaylı incelenmesini,
Kartıma bağlı bir Harcama İtirazı / İade Takip Kaydı açılarak tarafıma SMS/e-posta yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.