to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 27.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Bu işlem sonrasında bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim ancak “iadesine onay verilmedi” şeklinde olumsuz dönüş aldım. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir alternatif sunulmadan reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Aksaray’da ikamet eden bir müşteri olarak, Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili kartımın bilgisi Axess Platinum ve ekstrede yer alan müşteri/hesap numaram 0185-0317143’tür. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma iade işlemi konusunda bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
