to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi62
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business326
Axess Gold1.642
Axess Platinum4.244
Banka Kartı1.641
Bilgi Güncelleme295
Bireysel Bankacılık1.596
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.216
Döviz188
EFT1.699
Faizsiz Kredi1.073
FAST276
Fatura Ödeme485
Fon359
Free Kart238
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.211
Havale629
Hesap Açma510
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse714
İhtiyaç Kredisi1.002
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi325
Kredi8.260
Kredi Kartı23.148Kur Korumalı Mevduat27
Kurye539
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi81
Mevduat Hesabı264
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.843
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme283
Otomatik Ödeme900
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.774
Para Yatırma2.484
Pos1.095
Promosyon959
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.298
Sim Kart Bloke334
Swift107
Şifre Alma399
Şifre Bloke295
Taksitli Nakit Avans693Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı305
11.06.2026 tarihinde saat 22:41:50’de Yüzüncüyıl’daki Akbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 2.000 TL çekmek... isterken ATM bozuldu ve ekranda “2.000 TL tutarındaki paranız mobil hesabınıza iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma i
Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında adım üzerinden ticari kredi başvuruları yapıldığını fark ...ettim. Mart ayı ile haziran ayı arasında, sistemde toplam 7 defa ticari kredi başvurusu görülüyor. Başvuruların kanalı olarak “dijital kanal ve şube” ifadesi yer almasına rağmen, h
Akbank’a online görüntülü görüşme ile müşteri olarak kayıt oldum. Kayıt işlemlerimin ardından mobil bankacılığa giriş ya...pmak istediğimde, mobil blokem olduğu için şifre SMS’i telefonuma gelmedi. Bunun üzerine şubeye giderek mobil blokemin kaldırılmasını sağladım. Fakat bu kez de fiziksel kartım olm
Akbank’ta bulunan bireysel kredi, bireysel kredi kartı, ticari KOBİ kredisi ve ticari kredi kartı borçlarımı tek bir hes...apta toplayarak 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. 20 Aralık 2025 tarihinde tüm taksit ödemelerimi tamamladım ve yapılandırma borcumu kapattım. Ödeme sonrasında bireysel kredi kartı
Akbank’tan 4 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen... kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartın kargoya verildiğini öğrendim ve elimde karg
Akbank banka kartımla Ziraat Bankası İzmir Aliağa Yenişakran şubesi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken iki kez cidd...i mağduriyet yaşadım. İlk olay 08.06.2026 tarihinde saat 21:48’de gerçekleşti. 1.220 TL yatırmak isterken ATM paramı çekti, kartımı geri verdi ve ekranda “Merkezden yanıt alınamadı
Akbank Artı Hesap KMH müşterisiyim. 04.06.2026 tarihinde saat 14:41’de 199.998,38 TL tutarında KMH hesabımdan para kulla...ndım. 05.06.2026 tarihinde saat 08:30’da 200.182,00 TL yatırarak borcu tamamen kapattım. Fiili kullanım sürem 17 saat 49 dakika, yani 1 gün olmasına rağmen hesabıma 4 gün faiz işle
Babam R***** A*******, Mart ayında Akbank Kocaeli Derince Şubesi’nin emeklilere yönelik maaş taşıma kampanyasından fayda...lanmak için maaşını Akbank’a taşıdı ve aynı dönem içinde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanyada, maaşını Akbank’a taşıyan emeklilere 20.000 TL Nakit promosyon, ver
Akbank Axess kredi kartım üzerinden yaklaşık Kasım 2025 sonu ya da Aralık 2025 başı gibi iki adet cep telefonu faturası ...için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya karşılığında 500 TL chip-para tarafıma yüklendi ve hem müşteri hizmetleri görüşmemde hem de Akbank’ın online sayfasındaki bilgilend
16.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ödemesi” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında bir işlem gerçekl...eştirildi. Ekstrede bu işlemin hangi firma ya da üyelik adına alındığı yazmıyor, sadece “üyelik ödemesi” ifadesi yer alıyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Axess kart
Akbank genel merkez uzman hattı 0262 687 04 44 numaralı telefondan, A*** C** K****** isimli temsilci tarafından 20 veya ...21 Nisan 2026 tarihinde konut-eşya sigortası teklifi için arandım. Telefonda, 2600 TL tutarında konut-eşya sigortası poliçesi yaptırmam durumunda hesabıma 1000 TL hediye Chip Para
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak bu banka ile çalışmama rağmen, kullandığım Artı Para limitim hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan iki kez aniden düşürüldü. Önce 49.500 TL olan limitim 42.500 TL’ye indirildi, bugün ise tekrar düşürülerek 19.370 TL’ye çekildi. Bu kadar yüksek faizle çalışan
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para limitim 25.439 TL iken, 17.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerek...çe belirtilmeden 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği ancak limitimi kullanmaya çalıştığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım, neden böyle
Akbank Axess kartımda sistemde görünen 2.700 TL Chip Para bakiyem bulunuyordu. 17 Haziran günü markete alışverişe gittim... ve bu chip parayı kullanarak ödeme yapmak istedim. Ancak kasada Chip Para bakiyem sıfır tl olarak göründü ve yaptığım yaklaşık 2.700 TL’lik alışverişi kasada tek tek iade etmek zo
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında Fakir’den Axess kredi kartı ile yapılacak alışve...rişlerde vade farksız 9 taksit kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 11.06.2026 tarihinde fakir.com.tr üzerinden 3563 ile biten Axess kredi kartımla 5.728,80 TL tutarında
17.06.2026 tarihinde Akbank Hasan Ağa OSB bankamatiğinden kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapmak için QR ile 30.500 TL ...tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında bankamatik arızası nedeniyle param bankamatik tarafından yutuldu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi
16.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Akbank kredi kartımdan, ekstreme "wptutorıa" açıklamasıyla 5.155,50 TL tutarında,... bilgim ve onayım dışında online bir işlem yansımıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve bu harcamayı ben yapmadım. İşlem sırasında herhangi bir şifre gi
17.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, Axess Platinum kredi kartım için “25.000 TL sıfır faiz nakit ...avans” kampanyası karşıma çıktı. Uygulamada bu kampanyayı görünce başvurumu yaptım ve kartım aynı gün kullanıma açıldı. Ardından kampanyadan yararlanmak için nakit avans çekmeye ç
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti hakkında Şikayet Kullandığım kredi kartına tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgil...endirme yapılmaksızın yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Günümüzde kredi kartlarının yaygın kullanımının teşvik edildiği ve bankaların kart kullanımından çeşitli gelirler el
@maketaracsanati Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum “maketaracsanati” adlı hesapla araba maketi almak iç...in anlaştım. Bugün Garanti Bankası hesabımdan, Akbank’ta E*** K*** adına kayıtlı hesaba toplam 2.500 TL havale yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ancak hiçbir şekilde m
Akbank Zeytinburnu Şubesi üzerinden işletmem adına 24 ay vadeli 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi sürec...i ağırlıklı olarak telefon görüşmeleri üzerinden yürütüldü. Kredi tutarı hesabıma aktarılmış olmasına rağmen krediye hiçbir şekilde dokunmadım, harcama yapmadım, para transferi ger
Akbank’taki avans hesap borcumu, savcılık kararıyla banka hesabıma erişim sağlayamadığım için yaklaşık Nisan–Mayıs aylar...ından bu yana ödeyemiyorum. Başlangıçta borç tutarı yaklaşık 5.000 TL civarındaydı, ancak bu süre içinde faiz işlediği için şu anda güncel tutarı bilemiyorum. Savcılık nedeniyle h
Mayıs ayında Axess kredi kartımda şüpheli işlemler olduğu için kartımı kapattırdım ve aynı ay içinde yeni kart talebinde... bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir hareket yok. Bu süreçte def
Akbank ile emekli promosyonumu yenileme kapsamında bir kampanyaya dahil oldum ve 26 Mart 2026 tarihinde 20.000 TL promos...yon bedelini aldım. Bu tarihten sonra 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak kampanya koşulları tarafıma bildirildi. Bana, diğer bankadaki otomatik fatura talima
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
