Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücretinin İadesi Reddedildi

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu yıl kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak talebim, “Bonus kampanya sunuyoruz” gibi gerekçeler öne sürülerek olumsuz sonuçlandırıldı.

Yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan her yıl bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını ve talep etmeme rağmen hiçbir alternatif sunulmadan iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.

26.10.2026 tarihinde kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir şarta bağlanmaksızın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda kartımı kapatmayı ve gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.