Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İzin Dışı Kesilmesi Ve İptal Talebi

Akbank Axess kredi kartıma 26.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Yüksek tutarlı bu aidatın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum.

Kesintiden sonra Akbank’la iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm seçeneği sunulmadı, aidat iptali yapılamayacağını, kartı kullanmayabileceğimi söylediler. Müşteri olarak hem aktif olarak kullandığım karttan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınması hem de itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Tarafımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının en kısa sürede tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.