to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Yıllık Kart Ücreti İade Talebinin Reddedilmesi
30 Ekim 10:176
Akbank Axess kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim.
Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma “olumlu yanıt veremiyoruz” denilerek iade talebim reddedildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olarak yıllık kart ücreti alınmasını ve iade talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesini adil bulmuyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.190 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
