Akbank İPhone Çekilişi Kazananların Bölgesel Dağılımı Şeffaf Değil
Akbank mobil uygulaması üzerinden düzenlenen iPhone çekilişi kampanyasıyla ilgili yaşadığım şeffaflık sorununu paylaşmak istiyorum. Kampanyanın en başından beri çok sayıda çekiliş hakkı kazanmama rağmen, açıklanan kazananların neredeyse hep belirli illerden seçildiğini görüyorum.
Uzun süredir devam eden bu kampanyada, sonuç listelerinde isimlerin ve illerin dağılımının eşitsiz görünmesi, çekilişin gerçekten adil ve şeffaf yürütülüp yürütülmediği konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Özellikle farklı illerden katılan müşterilerin de çok sayıda hak kazanmasına rağmen, kazananların hep sınırlı sayıdaki bazı illerden çıkıyor gibi görünmesi kampanyaya olan güvenimi zedeledi.
Akbank’tan bu çekilişle ilgili sürecin tamamen şeffaflaştırılmasını, kazananların nasıl ve hangi yöntemle belirlendiğinin açık ve anlaşılır şekilde kamuoyuyla paylaşılmasını, illere göre dağılımın da detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kampanyaların tüm müşteriler için adil, denetlenebilir ve güven verici şekilde yürütülmesini istiyorum.



