Axess Platinum Kart Aidatının İadesi Reddedildi

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.10 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremi incelediğimde bu üyelik ücretini gördüm ve hemen Akbank ile iletişime geçtim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebinde bulundum ancak tarafıma aidatın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Yıllardır bankayla çalışan bir müşteri olarak, hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kartımdan kesilen 1.500 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, bu tür yüksek ve tek taraflı ücretlendirmelerin de yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.