Kredili Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 3.176,35 TL Prim İadesi Talebi

28.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında, Agesa tarafından tarafıma s5323***00 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için 3.176,35 TL prim tahsil edilmiştir. Üründen duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle poliçeden caymak ve poliçenin iptalini talep ediyorum.

Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, iade edilecek prim tutarı 0,00 TL olarak görünmekte ve poliçe hâlen aktif olarak listelenmektedir. Bu nedenle iptal ve prim iadesi işleminin yapılıp yapılmadığı konusunda belirsizlik yaşamaktayım.

Yasal cayma süresi içerisinde başvuru yaptığım bu talebimin kayıt altına alınmasını, cayma sürem bahane edilerek hak kaybı yaşamamam için gerekli iptal ve iade işlemlerinin zamanında ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Aksi hâlde başvuru kayıtlarım ve ilgili belgelerle birlikte Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) ve ilgili tüketici mercileri nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptal edilerek tahsil edilen 3.176,35 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.