Zara Online

Zara online mağazadan aldığım ürünleri 28 Temmuz 2026 tarihinde iade için kargoya verip gönderdim ve sistemde “no 2COZTO...8C1V5S” numaralı iade talebimin teslim edildiği görülüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlan...

25 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5480*****48 ve 5481*****96 numaralı siparişlerimi iptal etmeme r...ağmen, ürün bedelleri hesabıma iade edilmedi. Siparişlerimden biri olan zw collectıon tailored wide leg yüksek bel jean için 590 TL ödeme yaptım, siparişler iptal görünmesine karşı...

8 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim ve 5477*****62 numarasıyla oluşturulan siparişim için teslimat t...arihi 13–14 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Ankara...

06.08.2026 tarihinde saat 14:14’te bilgim ve onayım olmadan TEB Bankası’na ait kredi kartımdan “META*united Zara” açıkla...masıyla Zara online üzerinden 14.889 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder e...

Zara’nın online mağazasından aldığım ürünlerin iadesi için 28.07.2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bana gönderilen ia...de etiketinde etiketin sadece 7 gün geçerli olduğu, 7 günü geçerse yeni bir iade etiketi almam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak 7 günü geçtiğim için yeni bir iade kodu ve iad...

Zara online mağazadan 3’ünde verdiğim, tahmini teslim tarihi 6 olarak belirtilen 5482*****42 numaralı siparişim, sistemd...e “gönderildi” ve “yolda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kargonun hâlâ Zara’da göründüğünü ve herhangi bir hareket olmadığını görüyorum, bu...

4 Temmuz’da Zara online üzerinden 5437*****11 numaralı siparişi verdim. Ürünüm çok uzun süre boyunca teslim edilmedi. Te...slimat gerçekleşmeyince ve artık o şehirde bulunmadığım için ürünü hiç alamadan iade etmek zorunda kaldım. Ürün sonrasında Zara’ya geri döndü ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde...

Zara Türkiye online mağazasından 9 Temmuz’da birkaç farklı giyim ürünü içeren bir sipariş verdim. Seyahate 22 Temmuz’da ...çıkacağımı müşteri hizmetlerinize önceden özellikle ilettim ve bu tarihe kadar teslimatta bir sorun olmayacağı, herhangi bir gecikme beklenmediği defalarca söylendi. Bu bilgilere g...

Zara online üzerinden satın aldığım zw Collection Saten Dantelli Elbise’yi, 26 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kar...go takibinde iademin 28 Temmuz’da Zara online depo tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 1.490 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ...

Zara online mağazadan kıyafet alışverişi yaptım. Gelen ürünlerin bazılarını kalite olarak beğenmediğim için hiç kullanma...dan, paketinde iade etmeye karar verdim. Yoğun çalışan biri olduğum için mağazaya gitmekte geciktim ve iade süresini sadece 3 gün geçirdim. Akbatı Zara mağazasına giderek destek al...

03 Ağustos tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim, 5482*****88 numaralı siparişim için “ertesi gün teslim” seçe...neğini seçerek 208 TL ekstra ücret ödedim. Teslimat günü tüm gün adreste olmama rağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve kargo takip bilgilerinde teslimatın başarısız olduğuna d...

Zara online alışveriş uygulamasında yaklaşık 1 aydır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Sistem kart bilgisini kayıt... etmeye izin vermediği için her stok girdiğinde ürünü almak neredeyse imkansız hale geliyor. Her seferinde yeniden kart bilgisi girip onaylamaya basmak zorunda kalıyorum ve bu süre...

Zara online mağazasından yaptığım giyim alışverişlerimde siparişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Ürünler ...stokta var olarak görünmesine rağmen, anlam veremediğim bir şekilde siparişlerim onaylanmadan kısa süre sonra “Siparişiniz iptal edildi” uyarısı alıyorum. Bu sorun dün itibarıyla ...

26 Temmuz’da Zara online mağazadan verdiğim 548*****526 numaralı etek siparişim için teslimat tarihi önce 31 Temmuz olar...ak görünüyordu, daha sonra 4 Ağustos’a ertelendi. Bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sürekli değişen teslimat tarihi nedeniyle mağd...

22 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5439*****41 numaralı, içinde 4–5 parça ürün bulunan siparişim, a...radan geçen yaklaşık 3 hafta ve 15 güne rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat tarihi 31 Temmuz olarak görünmesine rağmen ne kargoya ve...

17 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından biri etek, biri bluz, biri de pantolon olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Bu ü...rünlerin 24 Temmuz’da elime ulaşması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve bu üç ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünler indirim döneminde alınmı...

Zara’nın online mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere bir sipariş olu...şturup ürünleri 28 Temmuz’da kurye ile gönderdim. Kargo takip ekranında gön...

7 Temmuz’da Zara online mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında alışveriş yaptım. O günden bu yana sipariş durumum uyg...ulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Ürünlerim bir aydır ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlandı. Sipari...

Zara’nın online mağazasından 5476*****08 numaralı siparişim için 2.235 TL ö...dedim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ harek...

Zara online mağazadan verdiğim 5440*****31 numaralı siparişimin kargo takibinde 30 Temmuz tarihinde “teslim edildi” görü...nüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Durumu hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firması Birgünd...

Yaklaşık bir yıldır Zara’dan düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde ciddi beden problemi... yaşıyorum. Ürün sayfalarında verilen ölçülere güvenerek özellikle XS ve S bedenleri tercih etmeme rağmen, gelen ürünler belirtilen ölçülerden çok daha büyük oluyor. Pantolonlar aş...

Zara’dan online olarak çift bantlı deri sandalet siparişi verdim. Sipariş aşamasında 45 numaranın stokta olduğu görünüyo...rdu ve ben de özellikle 45 numara olarak siparişimi tamamladım. Bugün teslim aldığım üründe ise sandaletlerin bir teki 43, diğer teki 45 numara olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetl...

Zara’dan online olarak yaptığım 5 adet alışverişin iadesini 02.08.2026 tarihinde mağaza üzerinden aynı anda gerçekleştir...dim. Bu iadelerin 4 tanesi banka hesabıma geri yattı, ancak 1 adet iadem olan 890 TL tutarındaki ödeme hesabıma hâlâ geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarc...