Zara Online

7 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından 54481050402 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 47113072402500100030 numaralı kargo, 10 Ocak sabahı İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesine teslim edilmek üzere bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünürken, yaklaşık iki saat sonra kurye ...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 471136164099 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile Şişli / İstanbul adresime teslim edilecekti. 07.01.2026 tarihinde tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tak...

Zara online üzerinden yaptığım 54081765891 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve sistemde gönderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Pakette zaten tek bir ürün vardı, bu nedenle karıştırılma, eksik gönderim ya da başka bir ürünl...

02 Ocak tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5411*****79 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ve kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne 1.250 TL ödedim ve bu kadar gecikmeyi kabul e...

23 Aralık’ta Zara’nın online sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5452*****84. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilk başta teslimat tarihi olarak 8–9 Ocak aralığı belirtilmişti. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne bir kargo hareketi ne de teslimatla ilgi...

Zara üzerinden verdiğim online siparişim Birgündekargo ile tarafıma gönderildi. 5408*****47 numaralı siparişim için teslim tarihimin 4 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, kargom günlerce “dağıtımda” olarak göründü ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

4 Ocak tarihinde Zara online mağazadan 5453*****78 numaralı siparişi verdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. 2.139 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazır...

8 Ocak’ta Zara Online üzerinden 9.040 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim için 99 TL kargo ücreti alındı ve sipariş numaram 5410**96005. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte kargo ücretinin ayrıca talep edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir durum oluştur...

9 Ocak 2025 tarihinde saat 00:07’de, Zara online üzerinden hiçbir alışverişim olmadığı ve o esnada herhangi bir işlem yapmadığım halde, banka kartımdan bilgim dışında 18.509 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait işlem numarası 540593, referans numarası ise 600911540593’dür. Bu çekim, şifresiz ve 3D...

Zara’nın online mağazasından 1 Ocak tarihinde biri mont, diğeri ayakkabı olmak üzere toplam 5.380 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5451*****38. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 12 Ocak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağ...

Ben İbrahim, 07.01.2026 tarihinde saat 00.06’da Zara online üzerinden, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan tek seferde 19.179 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini 4 gün önce banka uygulamam üzerinden fark ettim. Ne Zara’dan ne de bankamdan bu işleme dair herhangi bir doğrulama veya ek güvenl...

Zara online mağazasından verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve sipariş numaram 5454***8102’dir. Bu siparişi oluştururken hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim, ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad...

Zara’dan 27 Aralık tarihinde verdiğim online siparişimde yer alan bir çocuk bluzu, sipariş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimden çıkarıldı. Buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmedi ve sipariş ekranında dününe kadar teslim edilecek şekilde görünmeye devam...

Zara Online üzerinden vermiş olduğum 54535110106 ve 5453***2702 numaralı siparişlerim için bir günde kargo firmasıyla sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her seferinde herhangi bir telefon açılmadan şubeye ...

06.01.2026 tarihinde Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo gönderdim. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo takibinde gönderim “Koza kurumsala teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak gönderi Zara iade birimine ulaştırılmadığı için iadem Zara sisteminde tamamlanmadı ve ücret iadesi hesabıma ya...

Zara online mağazadan 7’sinde 5453*****86 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslim tarihi 9’u olarak görünüyordu. Bu tarihe göre plan yaptım, adresten ayrılamadım ve özellikle daha hızlı gelsin diye ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugünün tarihi 10 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad...

Zara İstanbul online mağazasından verdiğim sipariş için 09.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında “teslimat kendisi tarafından alındı” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen o saatte iş yerim kapalıydı ve buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Elime hiçbir şekilde ü...

5 Ocak tarihinde Zara Online üzerinden verdiğim ayakkabı ve mont siparişimin kargosu, Cargo X firması tarafından teslim alındı. Yaklaşık 6.000 TL değerindeki bu gönderi, günlerdir İstanbul içindeki şubelerinde dolaşıyor ve özellikle Fatih şubesinde takılı kalmış durumda. Aradan 5 gün geçmesine rağm...

Zara internet sitesinden 1 Ocak tarihinde verdiğim 54110409149 numaralı siparişime ait kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul–Bursa arası mesafeye rağmen bu kadar sürede birkaç kez teslimat yapılabilecek olmasına karşın, parasını ödediğim ürünler bir türlü elime ...

Zara.com firmasından 5411*****13 numaralı siparişimde islemeli kargo Bermuda short (6208/952/710) tek taraflı iptal işlemini gerçekleştirilmiş. İnsanlar Farkına varmasa hiçbir bilgilendirme yapmadan veya geri ödeme gerçekleştirmeden sistemde istedikleri gibi değişiklik yapabiliyor olması insan güven...

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişin Trabzon’daki iş yerime teslim edilmesini talep ettim. Cargox kargo şirketinden ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve teslimat kodum da paylaşıldı. 7 Ocak Çarşamba günü Cargox tarafından telefonla aranarak ürünün teslim edildiği ve teslimat ko...

Zara online mağazadan 2 Ocak tarihinde normal bir online sipariş verdim ancak siparişim 2 haftadır hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5453****170 olup bu süreçte ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verildiğine dair bir güncelleme ...

Zara online siteden 6 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 215GADSB6FPC numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü 12.12.2025 tarihinde iade ederek süreci başlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle...

İnditex Grubu, Zara’nın online indirimi üzerinden 1 Ocak’ta yaklaşık 22.000 TL tutarında, çoğu çocuk ürünü olan bir alışveriş yaptım. Siparişim 5 Ocak’ta teslim edildi görünüyor; ancak paket elime ulaştığında ürünlerimin büyük bir kısmı kargodan çıkmadı. Buna rağmen, yalnızca küçük bir karton kutu g...