Zara OnlineStok

Zara online mağazadan 5480*****30 numaralı siparişimde iki ayrı teslimatlı ürünüm bulunuyordu. Bu ürünlerden sadece biri... elime ulaştı, diğer ürün ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “pakete iletildi / teslim edildi” şeklinde görünüyor. Eksik olan ürünle ilgili olarak daha sonra “Siparişinizin ...

08.08.2026 tarihinde Zara online mağazanız üzerinden biri 9.799 TL, diğeri 16.869 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipa...riş verdim. Her iki siparişin de ödemesi Garanti Bankası kartımdan tahsil edilmesine rağmen, siparişlerim sistemde “iptal edildi” olarak görünmektedir. Ödemesi alınmış siparişleri...

Zara’nın online mağazasından 7 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Ankara Oran Panora şubesi...ni seçtim. Siparişim 5482*****78 numaralıdır. Siparişi oluşturduğumda ürünün teslim tarihi önce 8 Ağustos Cumartesi olarak görünüyordu, daha sonra sistemde bu tarih 11 Ağustos Salı...

Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum ve özellikle Zara “a Day” parfümü için 07.08.2026 akşamı İstanbul Cevahir AVM’deki Za...ra mağazasına gittim. Online sistemde stoğunun Cevahir mağazasında gözüktüğünü gördüğüm için uzun bir yol kat ederek mağazaya ulaştım. Mağazaya gittiğimde çalışan arkadaşlardan ri...

Zara online mağazasından 590 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Konuyla ilgili müşteri hizmet...leri ile görüştüğümde, dosya numarası 198209632 olan kaydımda ürünün stokta olmadığı ve sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak aynı ürünü kısa süre sonra uygulamada te...

Zara online alışveriş uygulamasında yaklaşık 1 aydır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Sistem kart bilgisini kayıt... etmeye izin vermediği için her stok girdiğinde ürünü almak neredeyse imkansız hale geliyor. Her seferinde yeniden kart bilgisi girip onaylamaya basmak zorunda kalıyorum ve bu süre...

Zara online mağazasından yaptığım giyim alışverişlerimde siparişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Ürünler ...stokta var olarak görünmesine rağmen, anlam veremediğim bir şekilde siparişlerim onaylanmadan kısa süre sonra “Siparişiniz iptal edildi” uyarısı alıyorum. Bu sorun dün itibarıyla ...

Zara’dan online olarak çift bantlı deri sandalet siparişi verdim. Sipariş aşamasında 45 numaranın stokta olduğu görünüyo...rdu ve ben de özellikle 45 numara olarak siparişimi tamamladım. Bugün teslim aldığım üründe ise sandaletlerin bir teki 43, diğer teki 45 numara olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetl...

27 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak alışveriş yaptım. Siparişim 29 Temmuz’da “gönderildi” olarak görünmesine... rağmen 30 Temmuz 2026 olan teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasını seçmiştim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaş...

16.07.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5479*****24 numaralı siparişimdeki 26 üründen yalnızca 4’ü tarafıma ...teslim edildi, kalan 22 ürün ise üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı ve siparişlerim ekranında “işleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte Zara müşteri ...

Zara’nın online uygulamasında ve İstanbul’daki mağazanızda aynı ürünle ilgili iki kez mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2–3 ...hafta önce Zara uygulamasında bir tişörtü satın almak için sepetime ekledim, adres bilgilerimi girdim ve ödeme aşamasına geçtim. Tüm bu süreç iki dakikadan kısa sürdü. Ancak tam öd...

Zara online uygulamasından 8 Temmuz 2026 tarihinde toplam 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5436*****...07, toplam tutar 3.129 TL idi. Ürünlerden biri erken teslim edildi ancak kalan iki ürün, toplam 2.280 TL tutarındaki kısmı bugün 31 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi...

23 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazadan Zara Night Pour Homme II ve III setini stokta görünce 5439*****27 numaral...ı siparişi oluşturdum. Ürün günlerce hazırlanmadıktan sonra 29 Temmuz 2026 saat 17:02'de tarafıma siparişimin operasyonel bir aksaklık sebebiyle iptal edildiğine dair mesaj gönderi...

9 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından toplamda on parçalık, yaklaşık 7.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş...imde elbise ve üst gibi parçalardan oluşan ürünler bulunuyordu. Sipariş durumunda ürünlerin “depodan çıkmış” olduğu görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür kargoya verilmedi ve herha...

Zara’dan online verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat tarihi 22 Temmuz olarak görünüyordu ancak ürünl...er o günden itibaren kargo hareketlerinde sürekli “kuryede” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan bir sor...

Zara’nın online mağazasından 13 Temmuz tarihinde toplam 5.345 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Evde olmama ihtimaline ...karşı teslimat adresi olarak evimi değil, “teslimat noktasından teslim” seçeneğini işaretleyip Günyer Market, Cumhuriyet Mah. 75. Yıl Blv. No:96/A Yunusemre/Manisa noktasını seçtim...

08.07.2026 tarihinde Zara online alışveriş uygulamasından giysi ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 5436*****41 i...lgili birimle sesli görüşme sağlayamıyoruz çünkü yok sesli görüşme sistemi. Mağazaya gittim hazırlanıyor dediler. İlgilenmediler doğru düzgün. İlgili birimde dönüş yapmadı. Tüketic...

Zara’nın resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5480*****78 numaralı online siparişimde, sipariş oluştururken he...diye fişi seçeneğini farkında olmadan işaretlemedim. Bunu fark eder etmez durumu çözmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Önce yapay zeka destekli müşteri hizmetleri üzerinden ...

24 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından 5435*****49 numaralı siparişimle toplam 20.700 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili her defasında benim iletişime geçmem ger...

Zara’nın online mağazasından sipariş verdiğim elbise tarafıma yanlış beden olarak gönderildi. Ben siparişimi XL beden ol...arak verdim, ancak 24.07.2026 tarihinde kargo evime teslim edildiğinde paketi açar açmaz etikete baktığımda ürünün s beden gönderildiğini fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetl...

Zara online mağazasında zw collectıon uzun dantel elbise için “stok gelince haber ver” kaydı oluşturmuştum. Ardından Zar...a’dan “aradığınız ürün stoklara geldi” başlıklı bir mail aldım ve bunun üzerine zaman ayırarak 5480*****98 numaralı siparişi geçtim, ürünün 25–27 Temmuz tarihleri arasında teslim e...

Zara online mağazasından 10 Temmuz tarihinde 5479*****34 numaralı siparişimle 1.990 TL tutarında bir ürün satın aldım ve... ürünü Marmara Forum Zara mağazasına teslim olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 16 Temmuz’da mağazada hazır olacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. ...

Zara mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan iki hafta...dan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben iletişime geçtikten sonra ürünlerin en başı...