Zara Onlinesiparişim iptal edildi

Zara online mağazadan 24.06.2026 tarihinde 5433*****27 numaralı sipariş ile... toplam 9.659 TL tutarında 8 parça ürün satın aldım. Aradan bu kadar zaman ...

Zara Online üzerinden 01.07 tarihinde 5434*****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 02.07 tarihinde Cargox firmasına... teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 09.07 olmasına rağmen kargo hâlâ hareketsiz, ne teslimatla ilgili bir ilerleme var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem Zar...

Zara’nın online mağazasından 3 Temmuz ve 6 Temmuz tarihlerinde aynı çocuk montundan iki kez sipariş verdim. Her bir sipa...riş için 1.249 TL olmak üzere toplamda 2.498 TL tahsil edildi, ancak her iki siparişim de daha sonra iptal edildi ve ücret iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. Buna rağmen ilgili ürü...

Zara online mağazası üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili baştan sona tam bir kurumsal fiyasko, tüketici mağduriy...eti ve ciddiyetsizlik yaşamaktayım. Süreç içerisinde karşılaştığım usulsüzlükler ve kabul edilemez yaklaşımlar sırasıyla şu şekildedir: Gecikmeli gönderim ve keyfi bölme: Satın al...

Zara’dan dün gece saat 00:00 civarında online olarak iki ürün satın aldım. Kısa süre sonra aldığım ayakkabının bana uyma...yacağını fark ettim ve siparişten en fazla 5 dakika sonra, aynı gece içinde, siparişi iptal ettim. İptale rağmen 1.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz yapılmadı....

7 Temmuz tarihinde Zara online üzerinden vermiş olduğum 5478*****48 numaralı siparişimde teslimat adresini yanlış girdiğ...imi fark ettim. Siparişim henüz hazırlık aşamasında olmadığı halde iptal talebim kabul edilmedi ve siparişimin iptal edilmesini sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de g...

24 Haziran’da Zara online mağazadan verdiğim ve Zorlu mağazasına teslim edilmesi gereken 5429*****01 numaralı siparişim ...için en geç 3 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. 7.040 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak ne ürün var ne de ne...

Zara online mağazadan erkek parfümü siparişi verdim. Siparişi 24 Haziran tarihinde oluşturdum, tahmini teslim süresi ola...rak da 10–12 gün arası bilgi verildi. Muğla Bodrum için verilen bu teslim süresi dolmasına yakın, teslim tarihi 3–6 Temmuz aralığı olarak göründüğü için 3–4 Temmuz tarihlerinde Wha...

24 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından 5476*****30 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerimi teslim edilmeleri...ni beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlerce sipariş durumunda bir ilerleme olmadı. Bugün, 6 Temmuz itibarıyla hâlâ teslimat beklerken bankamdan gelen para iades...

Zara online üzerinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim siparişimle ilgili hem ...iade hem de teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim parça pa...

15.06.2026 tarihinde Zara’nın online kanalı üzerinden bir adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 5472****...*08 numaralı kaydım oluşturuldu ve teslimat tarihi 19.06.2026 olarak görünüyordu. Ödemeyi 2.549 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte ürün ne teslim edildi...

Zara online mağazasından 5476*****00 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 25 Haziran olarak görünüyordu, en g...eç 27 Haziran’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. 26 Haziran’dan beri kargo firması sürekli “bugün geleceğiz” diy...

01.07.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem ip...tal edildiği halde, iptal edilen bu işlemin ücreti kartımdan çekildi ve tar...

7 Mayıs 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından Ankara’ya teslimatlı olacak şekilde 3 taksit ile toplam 1.649 TL tut...arında alışveriş yaptım. Ancak ürünüm yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 15 Mayıs’ta iade talebimin onaylandığı bilgisi veri...

30.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden 4.115 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği ola...rak evime en yakın Pudo teslimat noktasını tercih ettim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra bu teslimat noktasının sadece site sakinlerine özel olduğunu belirten bir uyarı gördüm...

Zara’dan 11 Haziran gecesi saat 23.15 civarında internet üzerinden bir giysi siparişi verdim. Kısa bir süre sonra herhan...gi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 1.549 TL’lik tutarın 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ben de bu süreyi bekledim; ancak bugün 1 Temmuz olmasına...

Zara online mağazasından 28 Haziran tarihinde 5477*****72 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarih...i 1 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihe göre planımı yapıp alışverişimi onayladım. Daha sonra hiçbir onayım olmadan teslimat tarihi 8 Temmuz’a ertelendi. Bu tarihte şehir dışında...

29 Haziran günü saat 13.00 civarında Zara online üzerinden güvenlik kilitli kabin valizi satın aldım. Ürün sayfada indir...imliydi ve özellikle bu indirimden faydalanmak için bilinçli olarak bu ürünü seçip sipariş verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” durumuna gelmişti, hatta gün içinde ürünün ne...

Zara online mağazadan 5477*****44 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçtiğim için aynı gün... içinde iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizm...

11 Haziran 2026 tarihinde Zara İzmir İstinyepark mağazasına teslim edilmek üzere 8.180 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim uzun süre mağazaya ulaşmayınca defalarca bekledim ancak ürün bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda kargoda aksaklık olduğunu, istersem iade edebileceğimi söy...

Zara online mağazasında indirim başladığından beri annemin adına kayıtlı kartla sipariş vermeye çalışıyorum, ancak verdi...ğim siparişler sürekli iptal ediliyor. Özellikle stokta zor bulunan ürünleri sepete ekleyip sipariş veriyorum, onaylanmış gibi görünmesine rağmen kısa süre sonra iptal ediliyor. İp...