Zara Onlineiade durumu teslim edildi

Zara’dan 7 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 5427*****99 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Siparişimde yer alan ürünler yerine tarafıma iki paket içinde tamamen farklı ürünler gönderildi. Bunu fark ettiğim anda yanlış gönderilen ürünlerin fotoğraflarını Zara ile payl...

Zara Online üzerinden verdiğim 5427*****71 numaralı siparişim, Cargox firması ile Adana Seyhan’daki adresime gönderildi.... Kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, kendi kendilerine bir aksaklıktan dolayı ürünlerinizin iade edildiği bilgisini paylaştılar. Buna rağmen ürünlerim ne bana tesl...

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişler için oluşturduğum iadelerim uzun süredir sonuçlandırılmıyor ve ücret ...iadesi yapılmıyor. 14 Nisan tarihli ve 5422*****37 numaralı siparişime ait ürünlerin bir kısmı 23 Nisan’da, diğer bir faturada yer alan 5 ürün ise 4 Mayıs’ta depolarına teslim edil...

Zara online üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5424*****21 olan paketim 25 Nisan’da... teslim edildi. Eve geldiğimde kargonun ayakkabılık üzerine bırakıldığını ve paketin açılmış olup tekrar bantlanmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise iki ürünün eksik olduğunu ...

Cargo X aracılığıyla Zara online mağazasından sipariş ettiğim bir kıyafet için 47122395715800100038 numaralı gönderim 15... Nisan 2026 saat 22:24’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı ne de teslimat öncesi ya da sonrası bir arama gerçekleştirild...

15 Mart’ta Zara online sitesinden 5457*****04 numaralı siparişi verdim, siparişim sistemde “17 Mart’ta teslim edildi” ol...arak görünüyordu. 16.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sipariş verdiğim tarihten itibaren 30 günüm olduğunu, yani 15 Nisan’a kadar iade hakkım...

Zara’dan yaptığım online alışverişte toplam 4.000 TL tutarındaki ürünlerimi iade etmek için 30.03.2026 tarihinde Rize Ar...deşen’den DHL kargosu ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken paket, tarafımdan eksiksiz ve dolu şekilde teslim edildi. Daha sonra Zara ile görüştüğümde paketin kendilerine boş...

Zara online mağazadan satın aldığım çocuk takım, 10.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün eksik parçalı ol...arak geldi. Takımı tam takım olarak sipariş etmeme rağmen kutudan tüm parçalar çıkmadı. Durumu fark eder etmez iade süreci için başvuru yaptım fakat aradan zaman geçmesine rağmen ...

Zara Online üzerinden 5418*****21 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünün iade süresiyle ilgili bir mağduriyet yaşı...yorum. Ürün 19 Nisan 2026 tarihinde mağazaya teslim edildi ve ben ürünü o gün mağazadan teslim aldım. Buna rağmen sistemde iade için son günün 11 Nisan olarak göründüğü ve bana da ...

02.04.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişi Ankara Ankamall mağazasından teslim aldım. Siparişimi uzun ...bir bekleme süresinin ardından alabildim. Üründe bir sorun olması ihtimaline karşı mağazadan ayrılmadan kutuyu açtığımda, ayakkabının çok kirlenmiş, tozlu ve kullanılmayacak halde ...

12.03.2026 tarihinde Zara internet mağazasından verdiğim 5461*****52 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmeden siste...mde “teslim edilmeden iade edildi” olarak göründü. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim yeniden gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte aynı durumu tam 3 ...

10 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden 5416*****59 numaralı siparişi verdim ve kargo ücreti ödeyerek Hepsijet ile g...önderim sağlandı. 13 Mart’ta hiçbir şekilde evime gelinmeden, kapım çalınmadan kargom “adres eksik” denilerek iade edildi. Oysa ben o gün evdeydim ve herhangi bir arama, bilgilendi...

Zara’nın online mağazasından çift taraflı zw Collection ceket satın aldım ve ödemeyi VakıfBank’a ait, sonu 9098 ile bite...n kredi kartımla yaptım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorun üzerine Zara ile iletişime geçtiğimde, sorunun üretim hatası olduğu, ürünü iade etmem gerektiği ve ücretin tarafım...

23.01.2026 tarihinde Zara Türkiye online mağazası üzerinden 5414*****11 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimin 3/3 t...eslimatı kapsamında yer alan 7951/734, 3046/622, 3152/150, 3641/700 ve 4806/106 referans numaralı ürünler içeren kısım hâlen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada bu teslimatın hâlâ...

Zara’dan no 233QIC91RW1S numaralı online siparişim için aldığım ürünü 19 Ocak tarihinde iade edilmek üzere kargoya verdi...m ve ürün 21 Ocak’ta Zara’ya teslim edildi. Buna rağmen sipariş durumu online hesabımda hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve 1.790 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreç...

16 Ocak tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. 5413*****75 numaralı siparişimin durumu... sistemde 15 gündür “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, siparişten üç gün son...

12 Ocak tarihinde Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 54128770621 numaralı siparişim için ürünlerin üç ayrı paket ha...linde teslim edileceğine dair bilgi verildi ve kargoların 16 Ocak’ta dağıtıma çıktığı göründü. Cargo X firması ile teslim edilmesi gereken iki kargodan yalnızca biri İstanbul Kadık...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5412*****23 numaralı siparişim Bir Gü...nde Kargo firmasına teslim edildi. 471933344260 takip numaralı kargom 16 Oc...

7 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim 54545516188 numaralı siparişim, teslimat için Zara’nın çalıştığı Cargo X firmasına te...slim edildi ve yaşanan tüm gecikmelere rağmen Zara müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Cargo X sisteminde kargomun teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu, Z...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım ceketi iade ettim ve iadem 19 Aralık tarihinde kabul edildi. Ancak kargo süre...cindeki bir karışıklık yüzünden ürün bana değil, ablam adına geri gönderildi ve ürün şu anda fiziken benim elimdedir. Durumu fark ettiğim andan itibaren Zara WhatsApp canlı destek...

Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak’...tan bu yana teslim edilmeyen kargom sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi ancak adresim eksik de...

26 Aralık’ta Zara online üzerinden bir adet tayt ve sweatshirt takım siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde elime u...laştı, ancak paketi açtığımda sadece alt taytın gönderildiğini, üst parçanın kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Faturada ve siparişte takım olarak görünmesine rağmen ürün eksik te...