30.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL değerinde bir iade paketini Zara’ya göndermek üzere DHL aracılığıyla kargoya verd...im. Gönderime ait takip numaram 443637038075’tir. Ancak daha sonra Zara tarafından, paketin içinin boş olarak kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve ürün bedelimin iadesi gerçekle...
Zara’dan yaptığım online alışverişte toplam 4.000 TL tutarındaki ürünlerimi iade etmek için 30.03.2026 tarihinde Rize Ar...deşen’den DHL kargosu ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken paket, tarafımdan eksiksiz ve dolu şekilde teslim edildi.
Daha sonra Zara ile görüştüğümde paketin kendilerine boş...
07.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından toplam 26.178 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin hızlı teslim ed...ilmesi için de ekstra ücret ödeyerek 08.10.2025 tarihi için hızlı gönderi seçeneğini tercih ettim. Ancak, 09.10.2025 tarihinde tarafıma ulaşan paketi açtığımda, siparişimde yer ala...
Zara’dan online olarak verdiğim 5448*****46 numaralı siparişim 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, toplam ...9 ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece 4 ürün çıktı ve 5 ürünüm eksikti.
Durumu hemen Zara ile paylaşarak müşteri hizmetlerine ulaştım, konuyla ilgili dosya açtıklarını ve i...