Zara Onlinesipariş veremiyorum

Zara online üzerinden Black Friday indirimlerinde oğluma uzun zamandır beklediğim bir sırt çantasını 28 Kasım’da 950 TL’...ye satın aldım. Günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekledikten sonra 7–8 Aralık gibi stok yok denilerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak iptalden çok kısa bir ...

28 Kasım tarihinde Zara online üzerinden iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5447*****12’dir. A...radan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Üçüncü haftanın sonunda ise ürünlerden anne çantasının stoklarda kalmadığı söylenerek siparişimden tek ...

Zara'dan 27 Kasımda sipariş no 5447*****98 olan 14469 TL'lik alışveriş yaptım. Bankadan 2 defa ücret çekimi yapıldı. Ert...esi gün bankayla görüştüm provizyon numarası ilettiler 2 adet ve zarayla görüşmemi söylediler. Zarayla İlk görüşmede 48 iş saati geçtikten sonra talep açabileceklerini söylediler. ...

21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****32 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi...m. Siparişim için tahmini teslimat tarihi verilmişti ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Kargo gönderildi olarak gözüküyor fakat 8 gündür herhangi bir hareket yok. Bu...

12 Ekim’de Zara online mağazasından 17.150 TL tutarında çocuk ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 5436*****62). Siparişim...de teslimat tarihi önce 20 Ekim olarak belirtildi, ardından 21-22 Ekim’e ertelendi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi ...

21 Ekim’de Zara’dan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 5436*****5...2 ve 5395*****15). Siparişlerim Kadıköy Göztepe adresine teslim edilecekti....

12 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5436*****98). Toplamda 5.000 TL öd...eme yaptım. 17 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen elbiselerim hala elime ulaşmadı. Kargo takib...

19.10.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 2.570 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 53952336309). Sipar...işimin teslimat adresi Keçiören/Ankara olarak belirtildi. 23 Ekim’de ürünlerimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o gün kargo gelmedi. Bunun üzerine Zara il...

12.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: 5431*****16). Aradan 12 gün... geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 10.000 TL olarak ödedim. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca i...

19 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 5391*****45 numaralı siparişi verdim. Siparişin 21 Ekim’de teslim edileceği yazı...yordu ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi; önce 22 Ekim, sonra 23 Ekim olarak güncellendi fakat ürün hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik ve tüm bu tarihler...

Zara’dan online olarak toplamda 11 parça ürün siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kutuya bölünerek gönderildi. 9 parça ü...rünümden sonra aynı gün 2 parça ürün daha sipariş ettim. Ürünlerin Salı günü teslim edileceği mesajı geldi, fakat o gün dağıtımda olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargo şirk...

20 Ekim’de Zara’dan online olarak bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 5432****970). Siparişim 22 Ekim’de kargo firması...nın teslim birimine ulaştı. Normalde 22 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi gerekçe gösterilmeden 24 Ekim’e ertelendi ve ürünüm hâlâ şubede bekletiliyor. Bu durum...

22 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından erkek mont siparişi verdim (#5438*****22). Siparişin toplam tutarı 6.290... TL’dir. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firması ürünü teslim etmedi ve ben de ürünü alamadım. Konu ile ilgili olarak Zar...

26.09.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından Sipariş No: 5432****120 ile iş adresime altı adet beyaz pantolon sipar...işi verdim. Ürünler yağmurlu bir günde, karton kutu içinde ve herhangi bir koruyucu poşet olmadan teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü getirirken kutu ıslanmıştı, ben de kutuyu kıs...

14.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 6.490,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5436*****46). ...Siparişimi standart kargo seçeneğiyle oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bil...

15 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden çocuk giyim kategorisinden 5394*****33 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştur...ulurken teslimat tarihi erken gösteriliyordu, ancak şu an sistemde teslimat tarihi 23 Ekim olarak güncellendi ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetler...

09.10.2025 tarihinde Zara online mağazadan 1490 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5393*****19). Teslimat şekl...i olarak Emaar Square mağazasından teslim almayı seçtim ve siparişimin 14.10.2025 tarihinde mağazada hazır olacağı belirtildi. Ancak 13.10.2025’ten beri sipariş durumum “gönderildi...

Zara online mağazadan çanta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketin içinden bana ait olmayan market poşetle...ri, butik poşetleri ve çöpler çıktı. Hijyen sıfır. Bu konuda WhatsApp müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat henüz muhatap bulamadım ve bir geri dönüş alamadım. Şaka gibi K...

15 Ekim tarihinde Zara'nın online mağazasından şişme mont siparişi verdim. Siparişim için 17 Ekim tarihinde teslimat gör...ünmesine rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 5437*****56. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargo fir...

18 Ekim tarihinde Zara online mağazasından iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5437*****94). Sipariş sırasında teslima...t tarihi olarak 20-21 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak kargo, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Ekim tarihine ertelendi. Ürünlerin acil olarak teslim edilmesini talep ediyo...

21 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim (Sipariş No: 5392**...***61) ev adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sadece teslim edildiğine dair bir SMS aldım, fakat ne kapıya bırakıldı bildirimi ne de...

Zara'dan kıyafet siparişi verdim, on günden fazla zaman geçti ve hâlâ siparişim 'işleniyor' olarak görünüyor. Ne bir ilg...i var ne de hizmet; marka adı altında mağdur ediliyorum. 54299217744 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ise yapay zeka ile cevap veriyor ve siparişimin 20 E...