to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Kabul Edilsin
21 Temmuz 2026 tarihinde Qarmaca internet sitesi üzerinden WEB49858QAR numaralı siparişimde yer alan Mavi Nakışlı v Yaka Bluz ve Kız Baskılı Body ürünlerini toplam 2.090 TL ödeyerek satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir teslimat yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Firma yetkilileri defalarca bu ürünün ellerinde olmadığını, başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen sürekli farklı ürün önerme ve yönlendirme çabası devam ediyor, asıl sipariş ettiğim ürünler ise bir türlü gönderilmiyor. Bu süreçte zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse 2.090 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım oyalama ve belirsizlik nedeniyle müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını istiyorum.
