Zara Online Mağazasında Ödeme Sürekli Reddediliyor, Sipariş Tamamlanamıyor

Zara’nın online mağazası üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak iki saattir defalarca denememe rağmen ödemem sürekli reddedildi. Kart bilgilerimi ve limitimi kontrol ettim, kartımda herhangi bir sorun bulunmuyor olmasına rağmen sistem “yanlış ödeme ayrıntıları” ve “ödeme kuruluşu tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor.

Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denedim, buna rağmen ödeme onaylanmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum ve zaman kaybediyorum. Sorunun kartımdan değil Zara tarafındaki ödeme sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ödememin sorunsuz bir şekilde geçebilmesi ve siparişimi tamamlayabilmem için sistemdeki bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini, gerekiyorsa ödeme adımımın manuel olarak kontrol edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.