Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yurt Dışı Paketlerikullanım

1.121 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sistemdeki Hata Nedeniyle Yeni Tarife Tanımlanmadı Ve İnternetsiz Kaldım

Vodafone bireysel hattımda 50 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmaması...

Kullanmadığım Pasaport Servisi İçin 599 TL Ücret Kesildi, Şeffaflık Yok

15

Vodafone hattımı 28.07.2026 tarihinde Yunanistan’da yalnızca acil bir durumda kullanmak üzere açık tuttum. Bu süre boyun...

Çözüldü
1
Cennet şikayetini yayından kaldırdı

Yurtdışı Kullanım Ücretlerinin Hatalı Yansıtılması Ve İptal İsteği

24

30.07.2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Hotel bölgesinde tatildeyken hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde telefonumu...

Yurt Dışı İnternet Paketi Çalışmıyor, Acil Yardım Ve Telafi Talebi

26

Vodafone hatlı cep telefonum için 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Şu an Çekya Cumhuriyeti Prag şehrindeyim v...

Vodafone'da Yanlış Bilgilendirme Ve Ücretsiz Tarifede Haksız Faturalama

45

Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport tarifesi hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ta...

Çözüldü

Yurt Dışı Pasaport Paketi Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi

38

"Vodafone benimle çok kısa sürede iletişime geçti. Sorunum giderildi. 599 TL ücret iadesi gelecek ay faturalardan düşecek. Teşekkürler"

Vodafone hattıma yurt dışı kullanım için tanımlanan Her Şey Dahil Pasaport ...

Vodafone Faturamda Haksız Yurt Dışı Ücreti İadesi Talebi

38

Vodafone mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönemli faturama, gerçekte hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen yurt dışı kulla...

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Yurt Dışı Ücretlerinin İptali

6

Vodafone mobil hattım için Temmuz dönemi faturamda, bayi tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu iki hattımda da yu...

Yurt Dışı Ücret Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

22

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da kullandığım 0541********72 numaralı hattıma, yurt dışına hiç çık...

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Şekilde 599 TL'ye Yansıtıldı

22

Vodafone hattımla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir yurt dışı kullanım ücretiyle karşılaştım. 10.07.2026 tar...

İznim Dışında Eklenen Pasaport Paketi Ve 2.396 TL Ücret İptali Talebi

17

Vodafone’a ait 0506*****48 numaralı hattım için bilgim ve iznim olmadan yurt dışı “pasaport paketi” tanımlanmış ve Temmu...

İzinsiz Eklenen “Her Şey Dahil Pasaport” Paketi Ücret İtirazı Ve İptal Talebi

12

Vodafone hattım için hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” adlı yurt dışı kullanım paketi ...

Faturada Haksız Yurt Dışı Ücreti Ve Kesintisiz SMS Ağ Hatası Şikayeti

60

Babamın A*** Y***** adına yasal olarak kayıtlı olan ve şahsım tarafından kullanılan 530***69 38 numaralı Vodafone hattın...

Yurt Dışı Yanlış Arama Üzerinden 600 TL Ücretlendirme Şikayeti

65

Merhaba, Adım Ahmet Ö*****, 0546 ****30 numaralı telefonun sahibiyim. 24 Haziran 2026 tarihinde işim gereği yurt dışınd...

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Şikayet

78

0533*****51 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. Edirne İpsala’da yaşıyorum. Mayıs ayındaki faturamı mobil uygulam...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurt dışı avantaj paketiniz, seçtiğiniz paket tipine göre farklı ülke gruplarında geçerlidir. Ön ödemeli (prepaid) paketler sınırlı bir bölgeyi kapsarken, faturalı (postpaid) “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketleri yaklaşık 200 ülke genelinde kullanılabilir. Paketin geçerli olduğu ülkeler, seyahatinizi planlarken bütçenizi korumanıza yardımcı olur. Ön Ödemeli (Prepaid) Paket – Geçerli Ülkeler Bu paket, Avrupa‑Balkan, Asya‑Orta Doğu ve seçilmiş Amerika‑Afrika ülkelerinde kullanılabilir. Örnek ülkeler: Almanya, Fransa, İtalya, İngiltere, İspanya, Rusya, Ukrayna, Polonya, Türkiye dışındaki Balkanlar, Afganistan, Azerbaycan, Suudi Arabistan, ABD, Brezilya, Avustralya, Cezayir, Güney Afrika ve Tunus. Faturalı (Postpaid) “Her Şey Dahil Pasaport Red” – Geçerli Ülkeler Bu premium paket, küresel çapta 200’den fazla ülkeyi kapsar. Başlıca bölgeler: Kuzey ve Orta Amerika (ABD, Kanada, Meksika), tüm Avrupa Birliği ve İngiltere, Orta Doğu (BAE, Katar, Suudi Arabistan), Asya‑Pasifik (Çin, Hindistan, Japonya, Güney Kore, Singapur) ve Afrika (Mısır, Kenya, Nijerya, Fas). Kullanım Koşulları ve Sınırlamalar - Paketin avantajı, bulunduğunuz ülkedeki Vodafone anlaşmalı operatör üzerinden hizmet alındığında geçerlidir. - “Bulunduğunuz ülke + Türkiye” yönündeki aramalar paket içinde sayılır; farklı bir üçüncü ülkeye yapılan aramalar ek ücretlendirilir. - Ülke listeleri periyodik olarak güncellenir; seyahatinizden önce Vodafone Yanımda uygulamasından veya web sitesinden kontrol etmeniz önerilir. Bilgi Notu: Ülkeler listesindeki değişiklikler, Vodafone’un uluslararası roaming anlaşmalarına ve regülasyonlara bağlı olarak yılda birkaç kez revize edilebilir. Kısaca: - Ön ödemeli paket ≈ 50 ülke (Avrupa, Balkan, bazı Asya‑Orta Doğu ve seçilmiş Amerika‑Afrika). - Faturalı “Her Şey Dahil Pasaport Red” ≈ 200 ülke (küresel kapsama). - Avantaj paketinin geçerli olması için yerel partner operatörle bağlantı sağlanmalı. - Seyahat öncesi güncel ülke listesi Vodafone Yanımda uygulamasında kontrol edilmelidir.