Duolingo’da Görme Engelli Kullanıcılar İçin Erişilebilirlik Sorunları

Super Duolingo kullanıcısıyım ve İtalyanca öğreniyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada görme engelli kullanıcılar için çok ciddi erişilebilirlik sorunları yaşanıyor ve bu nedenle Duolingo, şu anki haliyle hiçbir görme engelli kullanıcının dil öğrenimini sürdürebileceği bir platform olmaktan çok uzak.

Mobil uygulamada ekran okuyucularla soru ve cevapları okumak çoğu zaman mümkün olmuyor. Özellikle kelime kutusundan kelime seçilerek cevaplanan soru tiplerinde, cevap bölümünü ekran okuyucu hiçbir şekilde okuyamıyor. Bu durumda hem soruyu hem de verdiğim cevabı takip edemiyorum ve dersleri etkin biçimde kullanamıyorum.

Web tarafında ise erişilebilirlik problemleri çok daha uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık 1–2 yıldır, klavye ile gezinirken yön tuşlarıyla hareket etmek mümkün değil, sorular sadece TAB tuşu ile kelime kelime okunabiliyor. Ayrıca kelimelerin yazımını karakter karakter göremediğim için yazım denetimi yapamıyorum ve bu da dil öğrenme sürecimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Ben ve benim gibi ekran okuyucu kullanan görme engelli kullanıcılar için, Duolingo’nun erişilebilirlik standartlarına uygun hale getirilmesini, ekran okuyucularla tam uyumlu çalışacak şekilde geliştirme yapılmasını, soru ve cevap alanlarının doğru etiketlenmesini ve klavye ile erişilebilirliğin düzeltilmesini talep ediyorum. Duolingo’nun kapsayıcı bir eğitim platformu olarak, görme engelli kullanıcıların ihtiyaçlarını da öncelikli şekilde ele almasını bekliyorum.