Spotify Ücretsiz Hesabımda Yetkisiz Premium Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun süredir Spotify hesabımı yalnızca Free (ücretsiz) üyelik olarak kullanmaktayım. Tarafımca hiçbir şekilde Premium abonelik başlatılmamış, herhangi bir ödeme onayı verilmemiştir.

Buna rağmen banka kartımdan 2026 yılının Haziran ayından bu yana her ay düzenli olarak 99 TL olmak üzere toplamda 594 TL tutarında “Spotify” adıyla görünen çekimler yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Ödemeler arasında iyzico üzerinden ve “epos moka united/Spotify” ile “epos iyzico/SPOTIFY.com” açıklamasıyla, Haziran ve Temmuz 2026 tarihlerinde görünen işlemler de bulunmaktadır.

Onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu abonelik/çekim işlemlerinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma bağlı görünüyorsa bu haksız Premium aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan kesilen toplam 6 aylık 594 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.