Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 750 TL Money Puanı Hâlâ Gelmedi
Vodafone faturalı hattımda, 09.03.2026‑22.03.2026 tarihleri arasında geçerl...i olan, aktif tarife taahhüdü bulunan ve Yanımda uygulamasından bu tarihler
Vodafone faturalı hattımda, 09.03.2026‑22.03.2026 tarihleri arasında geçerl...i olan, aktif tarife taahhüdü bulunan ve Yanımda uygulamasından bu tarihler
"Müşteri temsilcimizin nazik, kibarlığından dolayı kendisine buradan teşekkür ederim. Ayrıca tecrübesi konuya hakimliği mükemmel. Gerekli bilgiyi tarafıma iletti. Bende müşteri temsilcimize rahatsızlık duyduğum sistemsel ödeme sorununu tekrar ilettim. Temsilcimizin konuyu gerekli birimlere ileteceğinden eminim. Bir daha sistemsel mağduriyet yaşamamak dileğiyle selamlar saygılar.:)"
Vodafone mobil hattıma tanımlanması gereken 750 TL’lik Hepsiburada hediye çekim, Aralık 2025’te hak kazanmama rağmen yak...laşık üç aydır tarafıma verilmedi. Kampanya koşullarına göre hediye çekinin hem SMS olarak gönderileceği hem de Yanımda uygulamasındaki “Kazançlarım” kısmına yükleneceği söylenmişt
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunum çözüldü verilen ek internet için ayrıca teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan Çarkı’n...ı Premium olarak kullandım ve iki hakkım bulunmaktaydı. Saat 08:02’de yaptı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut faturam 310 TL ve tarifemde 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. ...Bu paket günlük kullanımım için yeterli olmadığı için sürekli aşım oluyor ve her ay kat kat yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son birkaç aydır faturalarımın cidd
"Sorunum çözüldü, hediye kodum tarafıma iletildi, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce tarife değişikli...ği yaptım. Bu işlem öncesinde, uygulama üzerinden yapılacak herhangi bir ta
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,
Vodafone faturalı şirket hattımda yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...için gereken 4 haneli doğrulama SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu sorun sadece Vodafone Yanımda uygulamasına girişte yaşanıyor, diğer kurumlardan gelen SMS ve doğrulama kodların
"Teşekkürler mahmut bey sorunumu çok kısa içinde çözdü"
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli d...oğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar
"Teşekkürler"
530 957 **** numaralı Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasınd
"Sorun çözüldü hızlıca ilgilenildi"
Yurt dışında yaşıyorum ve iki hattım var. Bulunduğum ülkenin hattı fiziki sim, Türk Vodafone hattım ise esim olarak tele...fonumda kayıtlıydı. Telefon değişikliği yaptıktan sonra bulunduğum ülkenin hattını esim’e çevirdim, Türk hattımın esim’ini ise iptal edip fiziki sim kartı takmak istedim. Vodafone
Faturasız paketim bittiğinde veya bitmeden önce eskiden olduğu gibi Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i... artık gönderilmiyor. Bunun kasıtlı olarak müşterileri faturalı hatta geçmek için zorlama ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Yurt dışından geldiğimde bugün paketimin sona ermiş o
Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdan bölümüne iki kez bakiye yüklemeyi denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her dene...memde “limit dolu” uyarısı alıyorum ancak bu limitin ne olduğu, ne zaman sıfırlanacağı ya da neden dolduğu hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem Vodafone taraf
Vodafone hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturasız bir hat kullanıyorum ve özellikle Voda...fone Yanımda uygulamasına giriş yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eskiden şifremi unuttuğumda, hattımda yeterli tl olmasa bile SMS gönderip doğrulama kodu alabiliyordum. Yaklaşık b
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 hanel...i SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sim kart değişikliğinden kaynaklanabileceğ
"Uygulamaya girmem için yeni bir şifre verildi ve yarın bu saatlerde girip denemem gerekiyormuş, deneyeceğim. Onun dışında hediye 5GB internet tanımlanacağı ve SMS geldikten sonra kullanabileceğim söylendi. SMS görüşme üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi, bekliyorum. Hala kesin bir sonuç yok. Umarım sorun çözülmüştür."
0532*****46 numaralı Vodafone hattı abonesiyim. 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un resmi kanalı olan Vodafone Yanımda üze...rinden 10 GB internet içeren tarifemi yeniledim. Vodafone Yanımda’da karşıma çıkan teklif Vodafone Red 10 GB, 250 SMS, 1000 dakika ve 440 TL aylık ücret şeklindeydi; bu tarifeye de
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an üzerime kayıtlı iki internet ve bir hat bulunuyor. Tarifemin bitmesine 3 ay kalmı...şken bugün Vodafone tarafından arandım ve 5G’ye hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Tari
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 339 TL karşılığında kullanı...yorum. Şubat başından itibaren taahhüdümün sonuna yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifeyi bana daha yüksek bir fiyata teklif ettiklerini gördüm. Ben hâlihazırda k
Vodafone Yanımda mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapmak istediğimde doğrulama için gönderilmesi gereken SMS bana hiç u
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa’da yaş...ıyorum ve hem çağrı merkezi numaralarını aramama hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girerken “şifre al/şifremi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99