Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Mehmet
09 Mart 01:07
106

Faturasız paketim bittiğinde veya bitmeden önce eskiden olduğu gibi Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i artık gönderilmiyor. Bunun kasıtlı olarak müşterileri faturalı hatta geçmek için zorlama ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Yurt dışından geldiğimde bugün paketimin sona ermiş olduğunu tesadüfen gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasına 5352****14 numaralı hattımla hattıma paket tanımlamak ve kullanımıma devam edebilmek için uygulamaya girmek istediğimde şifre gelip, onay kodu gelmediği için uygulamaya erişemedim.

Sorunu misafir olarak web uygulamasından paket yükleyerek çözdüm ama paket yüklendi diye SMS yine gelmedi.

Vodafone’dan hattıma gönderilen onay kodu probleminin acilen çözülmesini, paket bitmeden müşterilere hatırlatma SMS’i gönderilmesini şikayet ve talep ediyorum. Hayatı lütfen zorlaştırmayın!

09 Mart 01:20 (Şikayetten 13 dakika sonra)
09 Mart 14:51
Mehmet
Mehmet
09 Mart 16:25

Tarafımla temas kuran yetkilinin dediği gibi; uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, yeniden şifre aldım, onay kodu yine gelmedi. Sorun çözülmedi.

Mehmet
Mehmet
16 Mart 09:08

Onay kodu gelmediği için uygulamaya erişemedim, web üzerinden paket yükleyerek sorunu geçici olarak çözdüm ama SMS hâlâ gelmedi. Şu anda çözüm bulunamadı ve sorunum hâlâ devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında SMS Onay Kodu Gelmiyor

profile
11 Şubat 22:36
267
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 18:21
203
Vodafone Hattında SMS Onay Kodu Sorunu
Vodafone Hattında SMS Onay Kodu Sorunu
5
Onurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onurhan
04 Ağustos 2025 21:14
630
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü bu site sayesinde mağduriyetim gitti"
faturali-hatta-geciste-magduriyet-ve-paket-satin-alamama-sorunu-2.jpg
faturali-hatta-geciste-magduriyet-ve-paket-satin-alamama-sorunu-1.jpg

Onay Kodu SMS Gönderilmemesi Nedeniyle Fatura Detaylarına Ulaşamama

profile
Büşra
21 Ocak 21:15
101

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri