Vodafone Yanımdaön ödeme
96 şikayet
Ön Ödemeli Iphone Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Eylül sabah saat 08.00 civarında faturaya ek olarak Apple iPhone 17 256 GB açık... mavi renk telefon satın aldım. Bu işlem için 24.000 TL ön ödeme yaptım ve siparişim o günden beri “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 10 Eylül’den
İptal Edilen Iphone Siparişi İçin Tahsil Edilen Ücretlerin İadesi Ve Borç Silinmesi Gerekiyor
09.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 17 marka/model bir cihaz için sipariş verdim. Si...parişi oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadan ve teslim almadan, aynı kanal üzerinden işlemi iptal ettim. Buna rağmen 18.000 TL ön ödeme tahsil edildi v
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sistemsel Hata Faturaya Cihaz Eklemeyi Engelliyor
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma faturaya ek cihaz almak isterken 4 gündür sistemsel hata nedeniyle i...şlem yapamıyorum. Limitim 20.000 TL olmasına rağmen Samsung a27 5g cihazını 5.400 TL ön ödemeli olarak almak istediğimde, ödeme ekranına aktarılırken sürekli “Üzgünüz, sistemsel ha

İptal Edilen Satın Alımda 21.000 TL Ön Ödeme Geri Ödenmedi
Vodafone üzerinden Aydın’da yaşıyor olmama rağmen mobil kanaldan faturalara ek olarak iPhone 15 satın aldım. Aynı gün iç...inde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu cihaz alımını iptal ettirdim, iptal işleminin yapıldığı da tarafıma bildirildi. Cihaz için 20 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası kart
İptal Edilen İphone 17 Siparişinin Geri Ödemesi 14 Gün Boyunca Beklemede
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bireysel hattıma tanımlı olarak Apple... iPhone 17 için ön ödemeli bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimden
Cihaz Limitimde Sürekli Dalgalanma Ve Ödeme Sorunu
Vodafone hattımın cihaz limitiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz puanım bir gün yüksek gö...rünüp ertesi gün düşüyor, hatta aynı gün içinde bile dalgalanma olabiliyor. Örneğin bazı zamanlarda cihaz puanım uygulamada 13.187 TL, başka bir zamanda ise mevcut 21.903 TL, potan
İptal Edilen Siparişin 22.500 TL Ön Ödemesi Hala Geri Ödenmedi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla tarifeye ek ...olarak Apple iPhone 15 128 GB Siyah cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasınd
Vodafone Flexi'de Ön Ödeme Talebi Hatası
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Flexi “faturaya ek cihaz alımı” kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sam...sung s25 fe 256 GB model telefonu almaya karar verdim. Daha önce aynı telefonu ön ödemesiz, 3 ay faturaya yansıt seçeneğiyle alabiliyordum. Cihaz alma puanım 53.000 TL olarak görün
Siparişim Görünmüyor Ve 7.500 TL İade Edilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus satın almak için işlem yaptım ve 7.500 TL ön ö...deme ödedim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen ne aldığım ürün uygulama üzerinde herhangi bir yerde gözükmüyor, ne de ödediğim 7.500 TL tarafıma iade ediliyor. Sorunumla il
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturalı Görünen Ön Ödemeli Hat Yanlışlığı
Vodafone hattım aylık kontrolsüz, yani faturasız olarak kullanılmasına rağm...en yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasında hattım faturalı hat ola
İptal Edilen 4800 TL Ön Ödeme İadesi Yapılmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 Haziran tarihinde faturaya ek alınacak Samsung a37 5g cihaz için 4.800 TL ön öd...eme yaptım. Ancak daha sonra bu işlem iptal edildi ve ödediğim ön ödeme tutarı tarafıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin bankaya gönderildiği bilgi
Stok Yok Dediği Bilgisayar Siparişinde 45 Bin Lira Alıkoyulması Ve Teslim Edilmemesi
15 Haziran’da Vodafone internet sitesi üzerinden 1003684403 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Tahmini tes...limat tarihi olarak 17–19 Haziran aralığı yazıyordu ve 45.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Buna rağmen bugün 19 Haziran olmasına rağmen ürünü hâlâ teslim almadım ve stokta yok den
Yanlış Cihaz Alımı Sonrası Geciken Ücret İadesi
"Sorunum hızlıca giderildi, teşekkür ederim."
Sipariş İptali Ve 34.500 TL İade Bekleyişi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyasından iPhone 15 512 GB için 10 Mayıs tarihinde 34.500 TL ön öd...eme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünürken, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda sipa
Vodafone Flex Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Ve Şeffaf Açıklama Bekliyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında bir cihaz siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulama üzerinden de herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum. Durumu öğrenmek için görüştüğümde, cihazın stokta olmayabileceği ve bu
Ön Ödeme Güncel Değil Hatası Sepete Ekleme Engelini Oluşturuyor
Vodafone’un uygulama üzerinden Samsung 8 Watch Classic satın almak istedim; ancak ürün sayfasında “sepete ekle” aşamasın...da her denememde “ön ödeme güncel değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle ürünü sepete ekleyemiyor ve satın alma adımlarına devam edemiyorum. Teknik bir hata ya da
"Teşekkür ederim bayrama yetişti"
Peşinat Ve Taksit Bilgileri Gizli Vodafone Yanımda Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek cihaz alımı sayfasında son derece yanıltıcı bulduğum bir fiyat gösterimi ile ...karşılaştım. Cihaz açılış sayfasında fiyat 11.953 TL X 3 taksit olarak gösteriliyor; bu ekrana bakan bir müşteri toplamda üç taksit ödeyeceğini ve tutarın bu çarpım kadar olacağını
Xiaomi 15 Pro Alımında 3 Aylık Ödeme Seçeneği Görünmüyor
03.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından yararlanmak için giriş yaptı...m. Happy Çark üzerinden elektronik cihazlarda indirim kazandım ve Xiaomi 15 Pro marka telefonu sepete ekledim. İndirim ve 3 aylık ödeme seçeneğiyle telefonun toplam tutarı yaklaşık
İptal Edilen Iphone Satın Alımının 21.000 TL Ön Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi hattım üzerine iPhone 15 satın aldım ve işlemi yaptıktan yaklaşık 10 dakika ...sonra siparişi iptal ettim. Bu işlem sırasında banka kartımla 21.000 TL ön ödeme yaptım. 24.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra, iptal üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, ip
Stokta Olmayan Monster Rose Gold Ürünü Satışta Gösterilmesi Ve Ödeme Bloke Edilmesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından Monster Rose Gold Teknoloji satın aldım. Satın al...ırken ürün stokta ve satışta görünüyordu, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım ve kartımla 30.000 TL ön ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünün tedarik ed
Ödenen 21.000 TL İçin Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi
"Çözüldü"
11 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek iPhone 15 cih...az satın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında 21.000 TL ön ödeme alındı
Ödeme Alındı, İPhone 15 Siparişi Vodafone Yanımda’da Görünmüyor
14 Şubat Cumartesi günü saat 12.00–13.00 aralığında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi re...nk telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında Yapı Kredi kartımla ön ödeme yaptım ve yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Banka dekontunda Vodafone ibaresi net şek
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.059
Borç4.707
Cayma Bedeli7.603
Cepinfo333
Ek Paketler5.915
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.276
Faturalı Tarifeler18.192
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.742
Hat İptali3.864
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.618
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.607
Kampanya7.760
Kolay Paket2.702
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.047
Mobil Ödeme10.671
Numara Değiştirme920
Numara Taşıma9.137
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.530
Red Business162
Redbox468
SIM Kartı2.802
Sınırsız Paket952
SMS9.349
Şebeke8.029
Taahhüt12.667
Tarife Değişikliği17.739
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.885
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















