Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
29 Aralık 2025 21:20
465

29 Aralık saat 13.00’te 0542******** numaralı Vodafone hattıma ait faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 8 saat geçmesine karşın hattım hala açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyor, uygulama şifresi alamıyorum. Faturamın ödendiğine dair SMS kaydım bulunuyor ancak hattım hala kapalı tutuluyor.

Ödemem yapılmış olmasına rağmen hattımın uzun süre açılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattımın acilen kullanıma açılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 22:18 (Şikayetten 58 dakika sonra)
30 Aralık 2025 15:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Ödendiği Halde Hattım Hala Kapalı ve Ulaşım Sağlayamıyorum

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 02:11
144

Faturalı Hattım Yenilenmedi, Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

profile
Mukattes
22 Aralık 2025 01:28
114
faturali-hattim-yenilenmedi-uygulamaya-ve-musteri-hizmetlerine-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri