Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sorunu Nedeniyle Hatım 48 Saat Açılmıyor

profile
30 Aralık 2025 06:07
1.596

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Linke tıkladığımda bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapmam gerektiği belirtildi; ancak uygulamaya girişte şifre istendi.

Şifremi unuttuğum için yeniden şifre almak istedim. Bunun için “s” yazarak 7000’e SMS göndermem gerektiği söylendi; fakat hattım kısıtlı olduğu için bu SMS’i gönderemiyorum. SMS atamadığım için şifre alamıyor, şifre alamadığım için uygulamaya giremiyor, uygulamaya giremediğim için de bana iletilen linki kullanamıyorum. Ödeme sözü vermiş olmama rağmen bu döngü yüzünden hattımı 48 saatliğine açtıramıyorum.

Tüm bu sebeplerle 0530*****38 numaralı faturalı hattımın, vermiş olduğum ödeme sözü kapsamında, ek bir işlemle uğraştırılmadan acilen 48 saatliğine açılmasını istiyorum.

sifre-sorunu-nedeniyle-hatim-48-saat-acilmiyor-1.jpg
30 Aralık 2025 07:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Aralık 2025 16:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemil
Cemil

Vadafonluyum fakat hattım kapalı ama 48 saatliğine hattımı açtırmak istiyorum Vodafone yanımda uygulamisuna girmem için şifre istiyor hattım kapalı olduğu için SMS yolluyamıyorum ve Vodafone'un bu sisteminden yararlanamıyor um lütfen bana dönüş yapın hattımı sozvererek 48 saatliğine açmak istiyorum*********** acil beliyorum sayın müşteri temsilcilerin dönmesini

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattımı Açamıyorum Çünkü Şifre Alamıyor Ve Uygulamaya Giremiyorum

profile
Hatice
15 Aralık 2025 09:52
2.052
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri