"Teşekkürler"
Vodafone Yanımdabulunamadı
297 şikayet
Vodafone Yanımda Happy Kampanyalarına Erişilemiyor
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı sorunum kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3‑4 aydır Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden Happy marka iş birliği sayfasına erişemiyorum. Uy
Vodafone Red YouTube Premium Hediyesi Aktifleştirilemedi
Vodafone Red hattımda tanımlı olan YouTube.com Premium kampanyasından 3 aylık hediye hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım...ı kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ mevcut ve uygun görünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda sürem dolmuş denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Aslın
Taahhüt Süresi Sonunda Youtube Paketi İçeren Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına az bir zaman kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yan...ımda uygulamasından bana uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen özellikle çocuğum için Youtube.com paketi bulunan, makul fiyatlı ve avantajlı bir ta
Taahhüt Bitiminde Tarife Artışı Bütçeye Uymuyor
"Müşteri temsilcimize ilgileri için çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda 12 aylık taahhüt sürem içinde bulunduğumuz aydan... sonra sona erecektir. Mevcut tarifemin kullanım miktarından memnunum ancak
Vodafone Taahhüt Biten Müşteriler İçin Makul Tarifeler Yok
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
Vodafone Uygulamasında Fiyat Farkı Ve Sınırlı Tarif Seçenekleri
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak üzere bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 5g 20 GB tarifesini ...bana 470 TL olarak gösterdiğini gördüm. Ancak aynı anda Vodafone’un kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde, aynı tarifenin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca intern
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
"Hemen dönüş yapıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler"
Şehir Dışında Mobil İnternet İçin 20 GB Hediye Veri Talebi
"Sorunum hemen çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde hattımı Adana/Seyhan bölgesi...nde kullanıyorum, şu an ise şehir dışında, ailemin yanında Hatay/İskenderun
Aynı Tarifede Çifte Fiyat Uygulamasına Dair Şikayet
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife...m yakın zamanda sona ereceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tar
Öne ÇıkanKonular
3 Ay 50 GB Paketi Aktifleştirilemedi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulunamadı
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 17.00 sıralarında Yanımda uygulaması ...üzerinden “3 Ay 50 GB” paketini yüklemeye çalışırken sorun yaşadım. Bununla
Vodafone Yanımda Sipariş İptalinin Engellenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Yardımınız için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mayıs Pazar akşamı bir cihaz siparişi verdim. Ertesi gün, 18 Mayıs’ta bu sipari...şi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde herhangi bir iptal butonu çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Vodafone
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Fiyatı İkiye Katladı
"Çözüm için teşekķürler"
Vodafone Premium Hizmetinin Ücretsiz Olduğu Söylenirken 99 TL Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Vodafone hattım için kısa süre önce taahhüt yeniledim. Ardından tarafıma Yanımda Premium hizmetinin iki ay ücretsiz oldu...ğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek herhangi bir ücret yansımayacağını düşünürken, 17 Mayıs tarihinde bu hizmet için hattımdan 99 TL ücret tahsi
Taahhüt Sonunda Uygulamada Bütçe Dostu Tarifelerin Görünmemesi
"Hızlı destek"
Geçen sene Vodafone’dan 2025 Bütçe Dostu 8 GB paketi ile yeni hat alarak ta...ahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt dönemim 03.06.2025 – 31.05.2026
Faturalı Tarife Yerine Faturasız Kart Atandı, Hattım Kullanılamaz!
10.05.2026 Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizle bir görüşme gerçekleştird...im. Hattın yasal sahibi şehir dışında iken yaşayan annem olduğu için kendisini de müşteri hizmetleriyle görüştürerek tüm yasal onayları verdik. Görüşmede faturalı bir tarife seçtik
Aktif Edilemeyen ESIM Sorunu Ve Ücretli Yeni SIM İsteği
Vodafone cep telefonu hattımın eşimi bir türlü aktive edilmiyor. Verilen esim’in 10 kez okutma hakkı olmasına rağmen, he...m internet üzerinden hem de Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde bu hakkın bulunduğunu görüyorum ancak esim aktif olmuyor. Yaşadığım sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu s
Vodafone Yanımda Uygulamasında Teknik Sorun Nedeniyle Ek Paket Satın Alınamıyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket satın almaya çalışıyorum; ancak her... denememde “teknik bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı bir şekilde anlattım; fakat bana böyle bir
Geçersiz Vodafone Pay Kodu Ve Çözüm Sürecinin Gecikmesi
Vodafone Ben Yanımda Premium kullanıcısıyım ve bu paketin faydalarından biri olan Vodafone Pay üzerinden 100 TL kod hakk...ım bulunuyor. Bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden dün üç kez denememe rağmen sistem kodu sürekli “geçersiz” olarak görüyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafon
Sadık Müşterilere Adil Fiyatlı Tarife Teklifi Bekleniyor
"Çözüm sürecinde yardımlarından dolayı Hüseyin beye içten teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB tarife paketimin taahh...üdü 30.04.2026 tarihinde sona erdi. Ben 15 GB veya üstü uygun bir tarifeye
Anında Bakiye Kullanamıyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan... Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden
Vodafone Uygulamasında Kullanılan Kart Bilgisi Görünmüyor
Vodafone mobil hattımın son 4 aydır otomatik ödenen faturalarında hangi karttan çekim yapıldığını öğrenmek istiyorum fak...at bu bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeme detaylarına baktığımda, çekim yapılan kartı açık ve net şekilde gösteren bir alan bulunmuyor, bu nedenle han
Kısıtlı Hattım Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Fatura Ödeyemiyorum
Vodafone hattım kısıtlı olduğu için 2–3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim i...çin faturamı ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırma talebinde de bulunamıyorum. Bu nedenle şu an hattımı kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri v
"Tam"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim838
Askerfone182
Aşım Ücreti4.822
Borç4.625
Cayma Bedeli7.534
Cepinfo336
Ek Paketler6.104
Engelli İndirimi581
eSIM1.719
Fatura39.523
Faturalı Tarifeler18.012
Faturasız Tarifeler867
FreeZone2.082
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.631
Hat Devir1.701
Hat İptali3.889
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.217
İçerik Servisleri2.155
İnternet Paketi4.290
Kampanya7.668
Kolay Paket2.834
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme10.944
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.323
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.976
Red Business158
Redbox400
SIM Kartı2.965
Sınırsız Paket991
SMS9.759
Şebeke8.365
Taahhüt12.062
Tarife Değişikliği17.518
TL Yükleme460
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.695
Yurt Dışı Paketleri3.601
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















