to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yeni Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Halkbank’tan 1 Ekim 2026 tarihinde başvurusunu yaptığım yeni kredi kartım 25 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte ne bankadan ne de kurye firmasından net bir teslim tarihi bilgisi alamadım.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde kartın “dağıtımda” olduğu söyleniyor ancak bu ifade üzerinden de bir haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ bir ilerleme yok. Kart elime ulaşmadığı için ParafPara’larımı da kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
