Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Uygulamasında Sistem Hatası Nedeniyle Xiaomi Note 15 Pro Plus Satın Alınamıyor

profile
Suleyman
18 Şubat 11:47
73

Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Note 15 Pro Plus cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak iki gündür işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada cihazı sepete ekledikten sonra kimlik ve iletişim bilgilerimi girdiğim ilk aşamada, yani adres ve T.C. kimlik bilgilerimi yazarken sürekli “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor.

Bu nedenle cihazı alamıyorum ve uygulama üzerinden tobi ile yönlendirildiğim sayfalarda da herhangi bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde görüşme imkanı da bulamadığım için sorun devam ediyor.

Vodafone’un bu sistemsel hatayı inceleyip düzeltmesini ve mobil uygulama üzerinden Xiaomi Note 15 Pro Plus cihazını sorunsuz bir şekilde satın alabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

18 Şubat 12:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)
18 Şubat 15:07

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 18:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15 Sepete Eklenemiyor Ve Fiyatı Sürekli Artıyor

profile
Mehmet
06 Mart 20:10
71

Vodafone İle Meteoroloji Sitesine 5 Aydır Erişemiyorum

profile
28 Kasım 2025 22:20
97
vodafone-ile-meteoroloji-sitesine-5-aydir-erisemiyorum-1.jpg

Tarifeye Ek Alım Seçeneği Gözükmüyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammed
15 Mart 23:02
71
tarifeye-ek-alim-secenegi-gozukmuyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri