Vodafone sorun

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Google ve mail hesaplarıma erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra şifrelerimi unuttum ve şifre yenileme kodları her defasında eski numarama, sonu 3893 ile biten hattıma gidiyor. Oysa tüm hesaplarımda numaramı güncellemiş ve şu an kullandı...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem internet hem de şebeke konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Batman ili Sason ilçesi Kelhasan köyü Binönü mezrasında hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, kesin...

Vodafone faturalı hattım için memnuniyet kapsamında 10 GB internet hediyesi vaat edildi. Kampanya dahilinde bu 10 GB’ın 48 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum; ancak son 3–4 haftadır neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Sürekli indirim çeki ya da sadece günlük 1 GB gibi haklar tanımlanıyor; daha önceki dönemlere kıyasla internet kazanma sıklığım belirgin şekilde azaldı. Bu d...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Tarifemin süresi bittikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen tarifem değiştirilmedi ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım normalden yüksek, ortalama 400 TL civarında gelmeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...

Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, 5 Ocak tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı her gün çevirmeme karşın sürekli “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hediye tanımlanmıyor. Bu durum üzerine Vodafone dijital asistan...

08.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün, 09.01.2026’da kurye geldi, yaklaşık bir saat boyunca kendini yetkili gibi tanıtarak işlemle ilgili konuştu ancak sim kartı bana teslim etmeden ayrıldı. Buna rağmen sistemde kartı teslim e...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone Red Sınırsız paket kullanıyorum. Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi Nazlıhan Sokak Bahar Sitesi’nde, 1. Katta açık cepheli bir dairede oturuyorum ve evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Tuzla’nın merkezinde olmama rağmen telefonumdan sağlıklı şekilde intern...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce Vodafone üzerinden taksitli olarak iki adet cihaz aldım, tüm ödemelerini de sorunsuz şekilde tamamladım. Daha sonra fatura kesim tarihimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak burada yapılan yanlış işlem nedeniyle limit puanım düştü...

Vodafone mobil hattımı Konya Sarayönü Ladik bölgesinde kullanıyorum. En ufak bir rüzgar estiğinde, hele fırtına olduğunda internetim tamamen çekmiyor. Bu durum hem iletişimi imkansız hale getiriyor hem de olası bir deprem veya acil durumda insanların can güvenliğini tehlikeye sokabilecek bir sorun o...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu n...

Numaramı Vodafone’a yeni taşıdım ve hattım ilk günden beri SMS gönderemiyor. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Buna rağmen mobil veri, internet ve diğer hat özellikleri sorunsuz çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür kesintisiz yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Pepsico kampanyasından kazandığım haftalık 5 GB internet paketini hattıma tanımlatmak için 11.01.2026 tarihinde saat 01.34’te kodu kullandım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen 03.15 itibarıyla hâlâ paketim hatta tanımlanmadı ve internet hakkım gelmedi. Bu ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da cihaz almak istediğimde “limit puanı yetersiz” uyarısı alıyorum ve limit puanım bir türlü tanımlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir cihaz alımı yapamıyorum. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir iyileşme veya güncelleme olmadı. Konuyla...

Mardin Derik İlçesi Issız Köy Küme Evleri bölgesinde Vodafone hattı kullanıyoruz ve yaklaşık 4 aydır köy genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne mobil internet düzgün çalışıyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyoruz, çoğu zaman tamamen şebeke dışı kalıyoruz. Yaklaşık 2 ay ö...

Vodafone faturalı hattımda 06.01.2026 tarihinden beri hem müşteri hizmetlerine ulaşırken hem de WhatsApp üzerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kendi operatörümün müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Aradığımda karşımdaki görevli, kulaklığındaki arızadan dolayı sesimi net ...

Ekim ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri internetimi bilgisayarımla hiçbir şekilde paylaşamıyorum. Hem USB üzerinden, hem de telefonumdan oluşturduğum mobil erişim noktasıyl...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...

Vodafone mobil hattım için bugün saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion şubesindeki bayiden aldığım e‑sim kare kodu ile aktivasyon yapmak istedim; ancak “e‑sim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil” uyarısını alıyorum ve kare kod ile hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bayide ilk olarak fizi...

Vodafone hattımı Van Süleyman Şah Öğrenci Yurdu ve çevresinde kullanıyorum. Telefonumda şebeke tam çekmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, hız KB/s seviyelerinde kalıyor ve interneti çoğu zaman kullanamaz hâle geliyorum. Sorunun telefondan veya ayarlardan kaynaklanmadığı açıkça gör...