Vodafone sorun

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı ve sabit ev internetimi kullanıyorum ve ikisinde de aldığım ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g gibi yeni teknolojilerden bahsedilirken, ben hem telefonda hem de ev internetinde temel bir hız performansı bile göremiyorum. İnternet hızım o kadar düşük ...

Vodafone faturalı hattımda ve Vodafone Play hesabımda paket yenilenme tarihinde bir sorun yaşıyorum. Bu ay başında paketimin 3 gün sonra yenileneceği görünüyordu; ancak ay başı olduğunda sistemde bir anda 30 gün sonra yenilenecek şeklinde değişti ve Vodafone Play hesabımda bulunan ana bakiyem de bun...

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’da, şehrin göbeğinde, 2. Katta oturmama rağmen özellikle geceleri internet neredeyse hiç çekmiyor. 5g diye övündüğünüz hizmetle kısa video bile izlenemiyor, bağlantı sürekli takılıyor ve hız düşüyor. Gündüz sa...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hizmetleri, bulunduğum konumun baz istasyonuna çok yakın olduğunu söylemesine rağmen, aldığım hızlar beklentinin çok altında kalıyor. Aynı noktada rakip operatörler olan Turkcell ya...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Avantajlar bölümünde yer alan Migros 100 Money kampanyasına hem kendi hattım üzerinden hem de eşimin hattı üzerinden katılmaya çalışıyoruz, ancak iki gündür “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyoruz. Kampanya koşullarında katılım hakkımızın görünmesine ve...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için tarifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli, en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Vodafone FreeZone faturalı hattım için eş dost kampanyasından yararlanmak amacıyla Vodafone Şanlıurfa bayisine giderek kampanya kodu talep ettim. Bayi bana bir kod verdi, ben de bu kodu çevremle paylaştım; ancak kod kullanılmak istendiğinde sistemde “kullanılmış/hatalı kod” uyarısı çıktı. Yaklaşık ...

Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evimde telefon görüşmesi neredeyse hiç yapamıyorum, şebeke çekmiyor ve mobil internet hızım çoğunlukla 1.50 Mbps civarında kalıyor. Günlük telefon görüşmesi ve int...

Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgilendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış, ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki‑üç haftadır tarifemle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle kampanyamın ve taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken tarifem hakkında bilgi almak ve b...

Yaklaşık 1 haftadır Van İpekyolu ilçesi Yatıksırt Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Vodafone hatlarında da aynı sorun devam ediyor. Öğretmenim ve sabah 8’den...

Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam verim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları ...

Uzun süredir Vodafone hatları üzerinden farklı numaralardan taciz ve küfür içerikli aramalar alıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu durum hem aile hayatımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Özellikle 0548********27 ve 0544********11 numaralarından gelen aramalar beni ciddi şekilde rahatsız etm...

Vodafone hattımı Denizli Pamukkale bölgesinde kullanıyorum ve genel olarak mobil internet hızından çok memnun değilim. 5g kullanıyor olmama rağmen özellikle bugün, 31 Mart tarihinde, saat 18.46 civarında bile internet hızı oldukça düşük ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone hattımı Gölcük Donanma Mahallesi’nde kullanıyorum ve telefonumun ekranında 5g ibaresi görünmesine rağmen, şehir merkezinde dahi sürekli yaklaşık 9.91 Mbps civarında, son derece düşük bir hız alıyorum. Bu durum belli saatlerde değil, günün her anında aynı şekilde yaşanıyor. Bu sorun neredey...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova genelinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet hızım çok yavaşlıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kesik geliyor. Bu durum sadece evde değil, Bornova’nın farklı noktaları...

iPhone 15 telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri hiçbir şekilde 4.5G yani LTE’ye bağlanamıyorum. 2 farklı şehir ve 9 farklı ilçede bulunmama rağmen durum hiç değişmedi; sürekli daha düşük hızda ve kalitede bi...

02.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve 12 ay boyunca seçmiş olduğum tarife için aylık 380 TL üzerinden taahhüt sağladım. Hattım faturalı olmasına rağmen, geçiş yaptığım tarihten bu yana herhangi bir ek paket satın almamama rağmen faturalarım düzensiz ve taahhüt tutar...

Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu...

Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminde Happy uygulaması üzerinden Nevada kampanyasından hediye kodu aldım. Aynı ay içinde bu kodu Nevada uygulamasında defalarca denememe rağmen sistem, “Bu kampanyadan daha önce faydalandığınız için kod tanımlanamadı” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etme...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya geçiş yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kampanyaya ait geçiş seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı seçip onaylayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hi...