Vodafone nisan ayında 122 lira olan tarifemi Mayıs ayında 167 liraya çıkardı. Şimdi de 306 liraya çıkarmışlar bu nasıl bir zam koymaktır ya tarife değişikliğine de gidemiyorum 3 tane seçenek koymuşlar oraya daha aşağısı yok zaten el mahkum ediyorlar ayrıca hiçbir şekilde mesaj uyarı da gelmedi bu ko...
Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 09/06/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçe...
Vodafone e sim kart aldım ve telefonumda kurulumunu yaptım daha sonra telefonumu sıfırlayıp açtığımda ve e sim QR kodu okuttuğumda bu kod artık geçerli değil diye bir uyarı aldım. Ve müşteri temsilcileri bana bayiye gitmem gerektiğini söylüyor. Bayiler de bu kartların tek kullanımlık olduğunu söylüy...
Vodafone prepaid hattımı Vodafone sistem hatası sonucu bilgilendirme sağlamadan kapatma işlemi gerçekleştirildi çağrı merkezi üzerinden oluşturmuş olduğum şikayetimde hattım tekrar aktif konuma alındı. Bu yanlış kapama işleminden ötürü eksik evrak uyarı almaktayım. Bayiden tekrar evrak gönderimi sağ...
Vodafone yanımda ya giriş yapamıyorum. Her girdiğimde alt kısımda tekrar giriş yapın diye uyarı veriyor. Bu şekilde defalarca denememe rağmen yanımda ...
Devamını Oku
Çözüldü
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
1 gün önce
“Kısa suredet sorun çözüldü ve yetkili kişiler sorun için irtibata geçti. Teşekkürler...”
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı ve şifreyi girmeme rağmen "uzun süre işlem yapmadınız, tekrar giriş yapmalısınız" uyarısı al...
Vodafone Mobil uygulaması Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum defalarca denedim. " Uzun süre işlem yapmadınız tekrar giriş yapmalısınız" uyarısı alıyorum. Defalarca tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunun sebebi nedir tek ben yaşıyorum bu problemi?
Vodafone'dan bana sınırsız internet paketli tarifeyi satarlarken hotspot sınırından bahsetmediler ya da geçiştirerek bahsettiler çünkü duysam almazdım. Sürekli Wi-Fi kullanan biri olarak sınırsız paket işime gelmiyordu çünkü. Geçici olarak başka bir konumda çalışmak zorunda kaldım ve bilgisayarıma i...
Vodafone yanımda uygulamasından fatura son ödeme gününe iki gün kaldığını hatırlatan bir mesaj geldi. Robot asistanın yönlendirmesine göre faturamı öd...
Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 09/06/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik s...
Merhaba, yaklaşık 1 aydır şebeke ve sim hatası nedeni ile çağrı yönlendirme yapamıyorum. Arama yönlendirme başarısız ve bağlantı kodu hatası geçersiz mmı kodu uyarısı alıyorum. Sorun çözülemedi ve devam edecekse maalesef operatör değişikliği yapacağım
Vodafone abonesiyim ve birini aradığımda sinyal sesinden sonra sesli mesaj bırakınız uyarısı almadan direkt sesli mesaj bırakılıyor. Lütfen bu soruna çözüm bulun. Defalarca kez ben istemeden başıma geldi ve bu durumdan şikayetçiyim. Ayrıca faturama yansıtılmamasını istiyorum.
Adıma kayıtlı 05538733*** numaralı hattım kullanılmakta olup 29.04.2023 günü Malta ülkesine gittiğinden Vodafone'den günlük 149,90 TL'ye yurt dışı kullanım paketi aldım ve kullanmaya başladık. Yurt dışına çıkınca Vodafone Yanımda uygulaması yurt dışındayken istenen 7000 mesaj gitmediğinden açılmadı ...
Vodafone tarife değişikliği yapamıyorum. İki hattımızda da taahhüdümüz bitmek üzere olmasına rağmen geçebileceğimiz bir tarife bulunmadığı uyarısıyla ...
Hediye çarkı uygulaması 1 aydır yoğunluk uyarısı verdiği için çeviremiyorum. İnternetim aşırı hızlı bitiyor. Ne değişti, hiçbir şey! 5 kez kayıt açtım sildim tekrar yükledim, başka telefondan denedim yok Çark asla çalışmıyor. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum. 300 küsur lira para alıyorsunuz!
Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...
Vodafone.com üzerinden 26 Mayıs tarihinde saat 18:55'te babama kolay paket yükledim ancak kart ayarlarım internet bankacılığına kapalı olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ve bana bununla alakalı uyarı geldi. Buraya kadar hiçbir sorun yok. 18:57'de ben kredi kartı ayarlarımı internet bankacılığına ...
Vodafone internet aşımından dolayı 100 TL faturama extra ücret yansıtmışlar. Şikayetvar'a yazın müşteri hizmetlerinden arayıp uyarı mesajı gönderdiğimiz için bir şey yapamıyoruz deniliyor. Aylık 24 TL karşılığı aşım durdurma paketi seçersem eğer bu 100 TL'lik aşım borcu silinecekmiş. Mecbur kabul et...
Vodafone müşteri hizmetleri numarasına benzer bir numara var. 0542 542 00 ** şeklinde bir numara var ve bizi arayıp taahhüdün bittiğini bu yüzden ücretimizin artacağını geçip geçmememize dair kaba bir dille bizi uyarıyorlar, ama yalan. Daha sonra Vodafone'un gerçek numarasını aradık ve böyle bir şey...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.