to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde başka operatörden faturasız hattan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında mağazada ve dışarıda ye...r alan büyük afişte 6 ay fiyat garantili geçişten ve ayrıca 500 TL hediye verileceğinden bahsediliyordu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Afişte açıkça “200 TL
29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hat numarama İstanbulkart üzerinden iki kez TL yükleme işlemi yaptım. Saat 16.24’te 150... TL, saat 22.03’te ise 200 TL olmak üzere toplam 350 TL Vodafone TL yüklemesi gerçekleştirdim. İşlemler İstanbulkart/dijital işlem geçmişimde Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Pos har
Vodafone faturalı hattıma 13 Eylül tarihinde “Vodafone’a hoş geldin hediyen Vodafone Pay’den, linke tıkla 500 TL’lik hed...iye kodunu al” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer alan https://vftr.co/vpay-500tlhediye linkine her tıkladığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor ve link açılmıyor.
532’li Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, artık normal ve ücretsiz bir müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Aradığımda sistem bana “başka hat üzerinden işlem yapmak istiyorsanız ikiye basın” şeklinde bir yönlendirme yapıyor ve ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor. A
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2-3 gün kala, 2026 Temmuz ayının başı ya da ortası gibi müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı artık kullanmayacağımı belirttim ve hat kapatma talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kapatma talebimin oluşturulduğu ve tarafıma yalnızca son bir fatura gele
Vodafone Red mobil hattımda 23’ü itibarıyla faturamı zamanında ödeyemediğim için kısıtlama uygulandı. Daha önce de benze...r bir durumda yaptığım gibi ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istedim ancak bu kez sistem buna izin vermedi. Vodafone Tobi üzerinden i
Vodafone hattımda bugün Uyumlu 15 GB tarife paketimi yeniledim. Bu tarifeyi yenilerken yanımda Premium hizmetinin 2 ay ü...cretsiz olacağı bilgisi verildi ancak tarife yenilendikten sonra bu Premium hizmeti hattıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili tobi üzerinden chat yoluyla destek almaya çalıştım fak
05.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma 999 TL karşılığında 5 GB yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 6–13 Ağustos tarihleri arasında Almanya’da Stutt
Vodafone hattımda 5G Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda ayrıca sınırsız sosyal medya ve eğlence paketlerim bu...lunmasına rağmen, YouTube.com ve X gibi bu paketler kapsamında olması gereken uygulamalarda yaptığım internet kullanımı normal internet paketimden düşürüldü. Bu paketlere güvenerek
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum, özellikle son 5 aydır İstanbul Avcılar’da evin içinde nere...deyse çeken yer arar hale geldik. Aynı evde ailece Vodafone kullanıyoruz ve sadece diğer operatörlere göre daha uygun diye bu çekim sıkıntısına katlanıyoruz. Daha önce de bu sebepl
"Teşekkürler çözümlendi"
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 21 Eylül tarihinde telefonla aranarak faturasız hattan fat...uralı hatta geçirirken 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme s
Vodafone’a numaramı başka operatörden 6 Eylül tarihinde taşıyarak faturasız hatta geçtim. O günden beri bir türlü gerçek... bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli tobi isimli yapay zeka ile muhatap olmak zorunda kalıyorum ve sorunlarıma net bir cevap alamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağ
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönem faturam 3.466,75 TL olarak oluşturulm...uştur. Fatura detayını incelediğimde, 10 adet adımlı internet aşımı nedeniy
Vodafone’a ait 0531*****58 numaralı cep telefonu hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüt bitiş t...arihime kısa bir süre kala, 13.08.2026 tarihinde 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Arama önces
23.09.2026 tarihinde Vodafone hattıma ek paket satın aldım. Bu paketin içinde güvenli depolama alanı ve ayrıca 1 GB hedi...ye internetin de anında tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak saatler geçmesine rağmen bu 1 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Durumu çözmek için Vodafone tarafına başvurdum,
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin kotası biter bitmez, tarafıma hiçbir şekilde onay sorulma...dan ve bilgim dışında hattıma 240 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi tanımlanmıştır. İnternetimin bittiğini fark ettiğim anda hücresel veriyi kapatmama rağmen, sistemsel ola
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone müşteri temsilcisi Gamze Hanım tarafından arandım ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Eylül 2026 tarihinde saat 17.16 sularında Vodafone müşteri temsilcisi T*...*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde yeni tarifem için 5G’ye Hazır 1
Vodafone faturalı sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren hattımı bugün sabah saat 09.00’dan beri Deri...k/Cevizpınar’da neredeyse hiç kullanamıyorum. Mobil veri çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Telefonu uçak moduna alıp çıkarma, ağ a
Vodafone’un 5g 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği şekilde 7000’e SMS gönde...rdim ancak işlem gerçekleşmedi. 7000’e kampanya SMS’ini her gönderdiğimde, “Değerli Müşterimiz, hatalı bir mesaj gönderdiniz. Dilerseniz yapmak istediğiniz işlemi dijital asistanın
Balıkesir’de kullandığım Vodafone faturalı hattımla uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturam her ay döneminden ön...ce erken kapatılıyor, hattım kısıtlanıyor ve bu nedenle hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1148’dir. Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalıştığım
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Geçen ay numaramı Vodafone’a taşıdım ve o dönemde 300 TL karşılığında 25 GB internet içeren faturasız bir paket kullanıy...ordum. Bugün aynı paketi yeniden almak istediğimde, sistem üzerinden bu paketi seçemedim ve bana sadece çok pahalı, mantıksız tarifeler sunuldu. Hem Vodafone mobil uygulaması üzer
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hatta bağlı bulunduğum 5xx xxx xx ** ile ilgil...i herhangi bir onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kota bitiminde internetin kesilmesi gerekir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
